Découvrez comment les plans de maintenance par abonnement et les solutions CVC à haut rendement énergétique peuvent stimuler la croissance du chiffre d'affaires des entreprises de CVC en 2025.
Découvrez comment les plateformes intégrées aident les prestataires de soins de santé à gérer efficacement les volumes d'appels élevés, la programmation et les demandes de renseignements des patients.
Aujourd'hui, nous posons la question suivante : "Qu'est-ce que l'engagement communautaire ?" La messagerie omnicanale nous rapproche plus que jamais d'une réponse.
Discover the top 5 reasons why SMS should be part of your customer support strategy. Learn how to integrate SMS effectively to boost customer satisfaction.
The last four generations all have their own unique preferences for communication. Can you identify those preferences?
Si le monde numérique a imposé une expérience d'achat différente, une chose n'a pas changé : le besoin d'interaction personnelle du consommateur.
Speaking to your students through omni-channel communication is an essential strategy for enrollment and engagement. As college decision day looms near, students are weighing options to determine their future paths. They’ll be juggling offers and information from dozens of colleges and universities which is a lot to take in. Often,
L'industrie du cannabis dépend de plus en plus des centres d'appels, car la demande de cannabis récréatif et d'informations connexes augmente d'année en année. Lorsqu'il s'agit d'élaborer des stratégies pour attirer l'attention des consommateurs de cannabis et les faire progresser dans le processus de vente, les centres d'appel ne sont pas forcément la première chose qui vient à l'esprit.
Cela vaut-il la peine d'envoyer des SMS aux clients du cannabis ? Oui. Mais est-ce légal ? Il est plus difficile de répondre à cette question. Pour en savoir plus.
Over 323 million Americans own cell phones. If you want to market to them, it’s time to start using automated SMS services.
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