Vérification par un tiers
Your Trusted Partner for Seamless Third-Party Verification
AnswerNet TPV delivers customized verification solutions across live agent, IVR, digital, and video channels—backed by a state-of-the-art platform built for your unique compliance needs. Protect your revenue and stay audit-ready with a partner who adapts to you.
1.6M+
24/7
5
Why the Right Verification Partner Matters
Your sales team is under pressure. Your compliance team is under scrutiny. You need a TPV partner that understands both.
Uptime That Keeps You Selling
Your verification platform should never be the bottleneck. AnswerNet’s cloud-based infrastructure is built for reliability, so your sales channels stay open and your agents stay productive.
See how we prevent this
Compliance Exposure Is Expensive
One bad recording. One missed disclosure. One failed audit. PUC fines, CMS penalties, class-action lawsuits—the cost of non-compliant verification can be catastrophic.
See your compliance coverage
Sales vs. Compliance Friction
Your sales team wants speed. Your compliance team wants protection. Legacy TPV forces you to choose. You shouldn't have to sacrifice one for the other.
See how we solve both
Explore solutions
Ready to talk?
Three Ways to Verify. One Trusted Partner.
Choose the verification method that matches your sales channel, compliance requirements, and customer preferences.
Live Agent Verification
Human-powered verification for complex transactions and high-stakes enrollments requiring a personal touch.
- Bilingual agents (English & Spanish)
- Extended hours, 7 days a week
- Custom scripts for your compliance needs
- Real-time agent coaching available
- Video verification available
Best for: Door-to-door, telemarketing, retail, complex enrollments, regulatory-sensitive transactions
IVR / Automated Verification
Self-service verification that scales instantly. Handle volume spikes without adding headcount or waiting on hold. Also available as Telephonic Signature (T-Sig) for health industry enrollments.
- 24/7/365 availability
-
Instant scalability for peak
seasons - Transcript and audio included
- No hold times, ever
Built for telecom providers and
high-volume energy campaigns
Digital / SMS Verification
Mobile-first verification in under 60 seconds. Capture geo-location, IP address, and e-signature—all from the customer's phone.
- Real-time geo-location tracking
- IP address validation
- E-signature capture
- 45-second average completion
Best for: Tech-savvy customers, solar/home improvement, speed-critical deals
See industry-specific solutions
Explore advanced capabilities
Ready to talk?
Next-Generation Verification Technology
Go beyond basic TPV with advanced fraud prevention, biometric authentication, and AI-powered compliance monitoring.
Voice Biometrics
Voiceprint authentication to enhance security and prevent identity fraud.
Learn about fraud prevention
Face Verification
Authenticate door-to-door reps in real time to prevent unauthorized sales.
See D2D solutions
Video-Verify TPV
Secure video link verification adds another layer of trust to high-value transactions.
Demander une démonstration
Suivi de la géolocalisation
Eliminate false location and spoofing claims with real-time GPS validation.
See it in the portal
See these tools in action
Ready to talk?
Built for Your Industry's Compliance Demands
We speak your regulatory language. Our team knows PUC rules, CMS requirements, FCC mandates,
and state-specific disclosure laws inside and out.
Retail Energy Suppliers
PUC audits. Slamming allegations. Friendly fraud chargebacks. We’ve helped energy suppliers across all 14 deregulated states protect their enrollments and defend their compliance posture for years.
What we handle
D2D and retail kiosk verification
At nights and weekends when your team goes home
PUC-compliant scripts
For OH, PA, IL, TX, NY, NJ, and all deregulated markets
Geo-tagging and device fingerprinting
To prevent agent location spoofing
Real-time enrollment
Data delivery to your billing and EDI systems
Healthcare Payers & Brokers
Clawbacks destroy commissions. SOA violations destroy licenses. We help Medicare brokerages protect their agents and their revenue with compliant, defensible verification—especially during AEP chaos when call volumes spike 10x.
What we handle
FCC One-to-One consent validation
Before the dialer connects
Automated TPMO disclaimer delivery
Before benefits discussion
Scope of Appointment (SOA)
Timestamp tracking via SMS
10-year recording retention
For CMS compliance requirements
Telecom & Broadband Providers
Every failed verification is a $200 truck roll you’ll never recover. When customers cancel at the door or claim “I was never told about year-two pricing,” you need bulletproof documentation to protect against cramming allegations.
What we handle
Pre-install verification
To confirm appointments before dispatching trucks
FTC Junk Fee rule compliance
With “Total Price” disclosure capture
Broadband Nutrition Label
Acknowledgment documentation
Moving season overflow capacity
Without new hires
Solar & Home Improvement Lenders
Solar has the highest cancellation rate in home services—sometimes 40-50%. Between permitting delays, dealer fee disclosures, and tax credit confusion, buyers have months to develop remorse. Our Welcome Call TPV re-sells the value after your rep leaves.
What we handle
“Welcome Call” TPV
To reduce cancellations during permitting delays
Cash vs. financed price
Disclosure recording for CFPB compliance
Tax credit eligibility
Disclaimer verification (IRS Section 25D)
Video verification
For high-value contracts requiring extra documentation
MCA & Alternative Lenders
In merchant cash advance, the TPV recording is your lifeline in court. When a merchant claims “I didn’t understand the terms” or stacks three positions in 48 hours, your defense depends on clear, independent verification—without the broker coaching them through it.
What we handle
Independent merchant verification
Without broker on the line
State-specific disclosure scripts
(NY, CA, UT, MO auto-detected)
APR-equivalent
And total cost acknowledgment capture
Instant bank verification
Integration for fraud prevention
See how it all comes together
Ready to talk?
Complete Visibility Into Every Verification
The FOCUS Portal gives you real-time access to every recording, every transcript, and every data point—without waiting on support tickets or file transfers. It’s the only TPV platform that puts you in total control.
Real-Time Reports
Daily transaction status at your fingertips
Fraud Detection
Geo-confirmation and IP validation built-in
Role-Based Access
Control who sees what across your team
Data Redundancy
AWS cloud backup with 99.99% uptime
Unlimited Downloads
Access recordings anytime, no extra fees
Visualisation des données
Analytics dashboard for trends and insights
Why Industry Leaders Choose Us
We’re not just another TPV vendor. We’re the verification partner that protects your revenue without slowing your sales.
Enterprise Security
PCI DSS and SOC 2 Type II certified. The compliance credentials your legal team demands.
True Omnichannel
Live agent, IVR, digital, video, chat, SMS, and WhatsApp—all on one platform. Switch methods without switching vendors.
24/7 Access
Your data when you need it. Portal access never sleeps, even when our agents do.
Ce que disent les clients À propos de nous
Nous nous occupons des détails afin que vous puissiez vous concentrer sur le développement de votre entreprise.
Client depuis 5 ans
AnswerNet est partenaire de notre entreprise depuis environ 5 ans. Chaque année est meilleure que la précédente. Toujours rapide à répondre...
George
A recommander vivement !
Je suis très satisfait du groupe AnswerNet Great Falls/ Billings et de ma représentante Jen Shingley. Ils sont très réactifs...
Candice West
Un service professionnel de premier ordre
Answernet est très interactif et a adapté son approche à nos besoins. Nous nous sommes engagés pour de nombreuses...
Tom Eckert
Réactif
AnswerNet est notre service téléphonique après les heures de bureau depuis plus de deux ans. Il dessert trois bureaux dans le Montana...
Carole
La qualité exigée par nos clients
...nous avons fait appel à trois centres d'appels différents. AnswerNet est le SEUL à avoir répondu à tous nos besoins.
Laura Albrecht
Questions fréquemment posées
Quick answers to the questions we hear most often.
Most clients are live within 2-3 weeks. We handle script development, compliance review, system integration, and agent training. For urgent needs, we’ve launched programs in as little as 5 business days. Schedule a consultation to discuss your timeline.
Our platform runs on AWS with redundant instances and automatic failover. We maintain 99.9%+ uptime. In the unlikely event of an outage, our IVR system continues processing verifications while live agent capacity is restored. See our platform infrastructure.
Recordings are stored securely with unlimited portal access. We support long-term retention including the 10-year requirement for CMS/Medicare compliance. Storage terms are transparent and based on your agreement. See healthcare compliance details.
Yes. We maintain compliant scripts for all regulated states and jurisdictions—including OH, PA, IL, TX, CA, NY, and more. Our compliance team monitors regulatory changes and updates scripts proactively. See your industry’s specific requirements.
Absolutely. We support API integrations, Salesforce connectors, and custom flat-file delivery (CSV, XML). We also integrate with EDI providers for energy billing systems. Request an integration consultation to discuss your specific needs.
We support 30+ languages and regional variants across all verification methods:
English: US, British, Australian, Indian, Irish, New Zealand, South African, Singaporean, Welsh
Europe: French, German, Spanish, Italian, Portuguese, Dutch, Danish, Swedish, Norwegian, Finnish, Icelandic, Polish, Russian, Romanian, Czech, Turkish, Welsh, Catalan
Americas: US English, US Spanish, Mexican Spanish, Brazilian Portuguese, Canadian French
Asia & Middle East: Chinese (Mandarin & Cantonese), Japanese, Korean, Hindi, Arabic (Standard & Gulf)
Contact us if you need a language not listed here.
Vous avez encore des questions ?
Let's Talk About Your Verification Needs
Compliant verification that protects revenue, not slows it down.
Tell us about your current verification challenges. We’ll respond within 24 hours with a customized approach—not a generic pitch. Every conversation starts with understanding your specific compliance requirements, sales channels, and pain points.
- Free consultation with a TPV specialist in your industry
- Custom script recommendations for your compliance needs
- Live platform demo tailored to your workflow
- Regulatory review for your state and market
31 Qualifiés
Centres d'appel
125 millions de contacts par an
Plus de 10 000 clients satisfaits
- Remplir le formulaire de demande de consultation gratuite
Avec plus de 115,000,000 Vérifications terminées, AnswerNet est l'autorité principale en matière de
Vérification par un tiers.
L'expérience ultime
Assurance
Le plus grand fournisseur de TPV au monde
Leaders in revolutionizing TPV solutions
Solutions sur mesure, technologie de pointe
Avec le portail AnswerNet TPV FOCUS, vous pouvez éliminer toute ambiguïté et avoir une visibilité directe sur les détails de chaque interaction avec le client.
- Application mobile
Notre application mobile est facile à utiliser, fournissant des conseils étape par étape aux agents ET aux clients, et garantissant des vérifications rapides et fiables pour vous.
- Enquêtes
Les enquêtes de suivi amicales fournissent un retour d'information complet sur l'expérience des clients en temps réel. Vous pouvez ainsi procéder à des ajustements en connaissance de cause et maintenir la fluidité de votre campagne.
- Tableau de bord
Le tableau de bord FOCUS rassemble les données, les contrats, les rapports et les règles de gestion dans une interface conviviale. Il vous donne une vue d'ensemble de votre campagne et de ses performances.
- Alerte à la fraude
Les ressources uniques d'AnswerNet soutiennent notre portail, en surveillant et en détectant de manière proactive les activités suspectes. Lorsqu'un risque potentiel est repéré, nous déployons une large gamme de notifications pour protéger votre entreprise et étouffer les activités frauduleuses en un clin d'œil.
Télécharger notre
Liste de contrôle pour l'équipe de vente
Pour prospérer dans cet environnement dynamique, il est essentiel que les dirigeants dotent leurs équipes de vente des stratégies, outils et ressources adéquats.
Trois méthodes pour répondre à vos besoins
Les capacités uniques de TPV d'AnswerNet offrent trois formes différentes de service de vérification pour s'aligner de manière cohérente sur les besoins spécifiques de votre industrie.
Améliorez vos interactions avec les clients grâce à notre système Live Agent - où l'expertise humaine rencontre la technologie de pointe. Nos agents qualifiés s'adressent directement aux clients et leur fournissent des vérifications qui inspirent confiance.
Adoptez l'avenir des vérifications grâce à notre système numérique. Suivez les vérifications de manière transparente grâce à la géolocalisation afin de réduire les fraudes. Personnalisez les règles commerciales et les restrictions nationales dans une interface en ligne facile à utiliser.
Libérez le pouvoir de l'automatisation avec notre système IVR. Les conversations prennent vie grâce à des messages-guides enregistrés, offrant aux clients des choix par le biais de la tonalité ou de la parole. Il ne s'agit pas seulement de vérification, mais aussi de connexion à grande échelle.
Vérification fiable et objective, du début à la fin jusqu'à la fin
AnswerNet fournit une vérification fiable par une tierce partie pour votre entreprise, en établissant la confiance et en donnant la priorité à la conformité.
Validation des informations
Validation des informations
Documentation organisée
Documentation organisée
Analyse des données
Analyse des données
Atténuation de la fraude
Atténuation de la fraude
Vérification
Vérification
Renforcer la sécurité, réduire les dépenses
Avec plus de 115 millions de vérifications effectuées, l'expérience d'AnswerNet en matière de vérification par des tiers a permis de mettre au point de nouvelles solutions dans ce domaine et de sortir d'innombrables entreprises de l'obscurité pour les mettre en conformité.
Inscrire plus de clients
Les protocoles de vérification en temps réel renforcent la confiance des clients dans le processus d'inscription, ce qui augmente les taux de conversion.
Maximiser l'efficacité
Des solutions transparentes et conviviales garantissent des vérifications précises et rapides, optimisant ainsi les opérations commerciales.
Réduire les retombées
Une surveillance méticuleuse constitue une garantie contre les erreurs de communication et les litiges, préservant ainsi la réputation de votre entreprise.
Adapté à votre budget
Nos services TPV sont adaptés à votre budget, ce qui permet de protéger vos bénéfices et d'éviter les dépenses inutiles.
Questions fréquemment posées
Les questions que vous pourriez poser sur nos produits et services.
Quel est le coût de la vérification par un tiers ?Le coût de la vérification par un tiers est personnalisé en fonction des besoins spécifiques de votre entreprise, y compris la complexité du processus de vérification et le volume des transactions. Ainsi, le service est à la fois abordable et adapté à vos besoins spécifiques.
La vérification par un tiers consiste à utiliser un service indépendant pour confirmer les détails d'une transaction ou d'une interaction. Ce processus est crucial pour les entreprises qui ont besoin de valider des informations avec précision et fiabilité, fournissant une couche supplémentaire de sécurité et de confiance entre les entreprises et leurs clients.
Vous avez encore des questions ?
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Notre équipe est prête à vous fournir toutes les informations sur nos solutions de centre d'appels. Remplissez le formulaire et l'un de nos experts en services vous contactera pour discuter avec vous d'un plan personnalisé.
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