Qui nous servons
Industries
AnswerNet offre une variété de solutions de centres d'appels adaptées à votre entreprise ou organisation. Avec plus de 10 000 clients, vous pouvez être sûrs que nous avons de l'expérience dans votre secteur, et nos professionnels sont prêts à vous aider dès aujourd'hui !
Qui est servi par AnswerNet
Industries
AnswerNet offre de nombreux types de solutions de centres d'appels pour votre entreprise ou organisation.
Avec plus de 10 000 clients, vous pouvez être sûr que nous avons de l'expérience dans votre secteur.
Agriculture
AnswerNet Agriculture, l'une de nos divisions spécialisées, se consacre exclusivement à la fourniture de services de centres de contact et de soutien de premier ordre à l'industrie agricole.
Services aux concessionnaires automobiles
En tant que prolongement de votre marque, nous amenons le concessionnaire à vos clients grâce à des campagnes ciblées destinées à sensibiliser les prospects à votre entreprise.
Construction
Répondre à des téléphones occupés n'est pas chose aisée lorsque l'on est entrepreneur ou dans le secteur de la construction. Laissez-nous gérer le gros volume d'appels pour que vous puissiez vous concentrer sur le développement de votre entreprise.
Biens de consommation emballés
Nous pouvons gérer tous les types de contacts avec les consommateurs et les entreprises, qu'il s'agisse d'études de marché, de la réponse au premier appel du client ou de l'envoi de SMS pour le rappel de produits.
Éducation
AnswerNet Education Services, une de nos divisions spécialisées, fournit des services d'inscription de bout en bout, une aide financière et d'autres solutions pour les établissements d'enseignement supérieur.
Soins aux personnes âgées
Nous fournissons des services de réponse téléphonique 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an pour les maisons de retraite et les établissements de soins spécialisés. Laissez votre personnel faire ce qu'il fait de mieux plutôt que d'être surchargé par des téléphones occupés.
Détaillants d'énergie
AnswerNet soutient les détaillants en énergie et les fournisseurs de CCA en fournissant des programmes de soutien à la clientèle complets, transparents et rentables.
Financier
Des banques aux cabinets d'experts-comptables, nos années d'expérience pratique dans le domaine financier englobent tout, des acquisitions de cartes de crédit aux programmes de fidélisation, et plus encore.
Agriculture
Notre division des centres d'appels agricoles, AnswerNet Agriculture, se consacre exclusivement à la fourniture de services de centres d'appels de premier ordre et de soutien aux centres d'appels pour l'industrie agricole.
Services aux concessionnaires automobiles
Agissant comme une extension de votre entreprise, nous amenons le concessionnaire à vos clients - en vous aidant à développer et à mettre en œuvre une campagne destinée à faire connaître votre entreprise aux clients potentiels.
Construction
Vous êtes un entrepreneur ou une entreprise de construction en pleine expansion ? AnswerNet sait qu'il est difficile de garder les lignes téléphoniques ouvertes. Laissez-nous gérer le volume d'appels en votre nom pour que vous puissiez vous concentrer sur votre travail.
Biens de consommation emballés (CPG)
Nous pouvons gérer tous les types de contacts avec les consommateurs et les entreprises, qu'il s'agisse d'études de marché, de répondre au premier appel téléphonique ou au premier SMS d'un client ou de soutenir le rappel d'un produit.
Éducation
AnswerNet fournit des solutions de bout en bout en matière de gestion des inscriptions, d'aide financière et de services aux étudiants pour les établissements d'enseignement supérieur.
Soins aux personnes âgées
AnswerNet fournit des services de réponse téléphonique 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an aux maisons de retraite et aux établissements de soins spécialisés. Ainsi, votre personnel n'est pas surchargé d'appels.
Détaillants d'énergie
AnswerNet aide les détaillants d'énergie et les fournisseurs de CCA en fournissant un programme de soutien à la clientèle complet, transparent et rentable.
Financier
Notre expérience dans le secteur financier va de l'acquisition de cartes de crédit aux campagnes de fidélisation, en passant par la vente d'assurances !
Funérailles/Fin de vie
Vos clients en deuil ont besoin d'empathie et de professionnalisme lorsqu'ils appellent pour organiser des funérailles ou d'autres services de fin de vie. Nos agents attentionnés peuvent vous aider à gérer ces appels très sensibles.
Gouvernement
Notre vaste expérience des centres d'appels gouvernementaux comprend l'agriculture, la défense, l'environnement, la santé et les services sociaux, l'application de la loi, la santé et la sécurité au travail, les transports, etc.
Hospitalité
Vos clients méritent un traitement de première classe. C'est pourquoi les spécialistes des services de réservation d'AnswerNet aident votre équipe à sécuriser les réservations, à traiter les paiements et à fournir un service client exemplaire.
HVAC
Les services de centre d'appel HVAC d'AnswerNet sont personnalisables et disponibles 24/7/365 pour donner à vos clients la tranquillité d'esprit qu'ils peuvent compter sur votre entreprise - à toute heure du jour ou de la nuit.
Funérailles / Fin de vie
Les clients en deuil ont besoin de représentants empathiques lorsqu'ils discutent d'arrangements funéraires, de crémations ou d'autres services. Laissez les agents professionnels et talentueux d'AnswerNet s'occuper de ces appels sensibles et souvent émotionnels.
Gouvernement
L'expérience d'AnswerNet en matière de centres d'appels gouvernementaux comprend l'agriculture, la défense, la protection de l'environnement, la santé et les services humains, le logement, l'application de la loi, la sécurité au travail, le transport et les services publics.
Hospitalité
Vos clients viennent chez vous pour un traitement exceptionnel - et cela commence par des réservations précises et rapides effectuées par un personnel courtois. Nous sommes prêts à aider vos clients à chaque étape de leur séjour dans votre hôtel, centre de villégiature ou autre lieu.
HVAC
Les services de centre d'appels personnalisables d'AnswerNet pour le chauffage, la ventilation et la climatisation garantissent que votre entreprise est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an, offrant ainsi à vos clients la tranquillité d'esprit et une personne sur laquelle ils peuvent compter à tout moment, tous les jours.
Assurance
AnswerNet est un partenaire privilégié de télévente et de centre d'appels pour certaines des compagnies d'assurance les plus connues au monde. Nos agents sont autorisés à vendre vos produits d'assurance dans 44 États des États-Unis continentaux.
Mentions légales
Que vous soyez un petit cabinet ayant besoin d'un service de réponse téléphonique, ou une plus grande entreprise nécessitant un service complet de centre d'appels pour soutenir votre équipe, nous avons le personnel et l'expérience dont vous avez besoin.
Médias et divertissement
AnswerNet fournit depuis longtemps des services de centres d'appels à l'industrie des médias et du divertissement, notamment à des agences de publicité, des stations de radio, des éditeurs, des sociétés de jeux vidéo, et bien d'autres encore.
Réponse médicale
Nous comprenons que lorsque les patients appellent, ils cherchent généralement une attention et des réponses immédiates. Laissez AnswerNet soutenir votre cabinet avec l'assurance, la facturation, la prise de rendez-vous et les rappels, et bien plus encore.
Assurance
AnswerNet est un partenaire privilégié de télévente et de centre d'appels pour certaines des compagnies d'assurance les plus connues au monde. Nos agents sont autorisés à vendre vos produits d'assurance dans 44 États des États-Unis continentaux.
Mentions légales
Que vous ayez besoin d'un service de réponse pour un petit cabinet ou que vous ayez besoin de l'expertise d'un centre d'appels pour un procès d'action collective, les services de centre d'appels d'AnswerNet fournissent le personnel, l'expérience et les options pour répondre à vos besoins.
Médias et divertissement
AnswerNet a une longue histoire dans la satisfaction des besoins en centres d'appels de tous les types de sociétés de l'industrie des médias et du divertissement, y compris les agences de marketing et de publicité, les stations de radio, les éditeurs et les sociétés de jeux informatiques/vidéo.
Médical
Nos agents professionnels et amicaux sont disponibles 365 jours par an pour répondre aux appels de votre cabinet médical. AnswerNet offre une variété d'options de service de réponse médicale, y compris la prise de rendez-vous en ligne et les rappels de rendez-vous.
À but non lucratif
Les organisations à but non lucratif comptent sur la générosité des donateurs et des bénévoles pour assurer leur survie. AnswerNet Nonprofit(FineLine Solutions) fournit un soutien entrant et sortant abordable pour que vos donateurs restent engagés.
Pharmaceutique
AnswerNet offre de nombreuses solutions de centres d'appels et de BPO pour l'industrie pharmaceutique, allant des appels de marketing et d'assistance à la clientèle, à l'assistance pour les rappels de produits et plus encore.
Plomberie
Nos services de centres d'appels personnalisables permettent de garantir que votre entreprise est disponible pour ses clients 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an. Laissez-nous vous aider à leur apporter la tranquillité d'esprit en sachant que vous êtes là pour eux 24 heures sur 24.
Politique
AnswerNet est l'un des principaux fournisseurs de services de sondages politiques et d'opinion. Nous utilisons notre dernière technologie pour soutenir vos efforts en matière d'appels d'opinion sortants, d'appels pour "faire sortir le vote", et bien plus encore.
Industrie non lucrative
Les organisations à but non lucratif comptent sur les bénévoles pour soutenir leur organisation dans la collecte de fonds. En collaboration avec notre division spécialisée, FineLine Solutions, nous fournissons des solutions entrantes et sortantes abordables.
Pharmaceutique
AnswerNet offre de nombreux services de centres d'appels et de BPO de grande valeur pour l'industrie pharmaceutique, allant des appels de marketing et de service à la clientèle au soutien des rappels de produits.
Plomberie
Les services personnalisables de centre d'appels de plomberie d'AnswerNet garantissent que votre entreprise est disponible 24/7/365, donnant à vos clients la tranquillité d'esprit et quelqu'un sur qui ils peuvent compter à tout moment, n'importe quel jour.
Politique
AnswerNet est l'un des principaux fournisseurs de services de sondages politiques et d'opinion. Nous utilisons la technologie d'autres services pour vous fournir des appels d'opinion sortants, des appels à voter, et plus encore.
Immobilier
AnswerNet fournit aux gestionnaires de biens immobiliers et de propriétés un soutien primé aux centres d'appels - des services de réponse aux appels d'entretien et plus encore.
Vente au détail
Nos agents ont une grande expérience de la gestion des programmes de vente par catalogue et en ligne. Laissez-nous gérer tous les appels, ou seulement votre surplus pendant les heures de pointe.
Petites entreprises
Nous sommes fiers de proposer des options et des solutions de services de centres d'appels abordables, conçues pour évoluer avec les besoins de votre petite entreprise ou de votre start-up.
Sports
AnswerNet fournit des services personnalisés de télémarketing, de télévente et de gestion des abonnements pour une grande variété d'activités sportives et autres événements.
Solutions de gestion immobilière
Grâce à sa vaste expérience, AnswerNet comprend que toute communication doit être traitée de manière professionnelle et efficace.
Remorquage
Laissez AnswerNet répondre à vos appels entrants, transmettre vos messages et envoyer vos dépanneuses pour une fraction du coût de la gestion interne.
Utilitaires
Vos clients doivent pouvoir vous joindre 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Si vous n'avez pas le temps de répondre au téléphone, nous vous fournissons des services de réponse de base et une assistance au service clientèle.
Vétérinaire
Nos agents professionnels et sympathiques n'aiment pas seulement les animaux, ils sont également disponibles 365 jours par an pour répondre aux appels de votre bureau ou de votre clinique vétérinaire.
Immobilier
AnswerNet fournit aux équipes de gestion immobilière et de gestion des biens un soutien primé aux centres d'appels, des services de réponse aux appels d'entretien.
Vente au détail
Les agents d'AnswerNet ont une grande expérience du traitement des programmes de vente par catalogue et en ligne. Nous pouvons traiter tous les appels ou seulement le débordement pendant vos périodes de pointe.
Petites entreprises
AnswerNet offre des services de centres d'appels abordables qui peuvent évoluer avec les besoins commerciaux des startups et des petites entreprises.
Sports
AnswerNet fournit des services de télémarketing, de télévente et de gestion des abonnements pour une grande variété d'activités et d'événements sportifs.
Remorquage
Nous pouvons traiter vos appels entrants, transmettre vos messages et envoyer vos dépanneuses pour une fraction du coût de la gestion interne.
Utilitaires
Vos clients doivent pouvoir vous joindre 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Si vous n'avez pas le temps de répondre au téléphone, nous vous fournissons des services de réponse de base et une assistance au service clientèle.
Vétérinaire
Nos agents professionnels et amicaux sont disponibles 365 jours par an pour répondre aux appels médicaux de votre cabinet vétérinaire ou de votre hôpital pour animaux.
Vous êtes prêt à vous lancer dans les services de centres d'appels ?
Vous ne voyez pas votre secteur d'activité dans la liste ci-dessus ? N'hésitez pas à nous contacter !
Nous sommes prêts à appliquer notre expertise à votre niche également.