La résilience dans le sillage de Covid-19 Alors que nous avançons dans ce qu'un ami a récemment appelé "notre état permanent post-covid", nombreux sont ceux qui, quelques années plus tard, se rendent compte des effets des changements radicaux sur leurs industries respectives et sur la manière dont nous faisons des affaires à plus grande échelle.
Des questions puissantes à poser sur votre marque Apple, Starbucks, Procter & Gamble - autant d'entreprises au succès fulgurant qui protègent farouchement leurs marques. Pourquoi ? Ces entreprises reconnaissent l'importance de créer une marque qui a une grande valeur aux yeux du public. En fait, ces entreprises dépensent des milliards
Est-il utile d'envoyer des SMS aux clients du cannabis ? Oui. Mais est-ce légal ? C'est une question à laquelle il est plus difficile de répondre. Lire la suite.
Certains disent que les centres d'appels sont en train de mourir grâce à des outils comme le SVI. Cependant, les centres d'appels ont en fait une tendance à la hausse. Lisez la suite pour savoir pourquoi.
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