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Découvrez les fonctionnalités du service de réponse téléphonique 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, en cas de débordement et après les heures de bureau, qui permettront à votre entreprise de se démarquer de la concurrence.

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Disponibilité 24/7

Ne manquez jamais un appel important.
Les agents du service d'accueil téléphonique 24/7 surveillent les appels entrants et y répondent, garantissant ainsi une communication fluide à tout moment.

Portail client

Utilisez une plateforme véritablement intégrée.
Notre portail vous permet d'accéder facilement aux messages, aux rapports et aux enregistrements pour une visibilité complète de la campagne en temps réel.

Réponse omni-canal

Restez informé à votre manière.
Nous répondons rapidement par SMS, e-mail, chat en direct ou par téléphone, pour que vous restiez connecté et que vous gardiez le contrôle.

Messagerie personnalisée

Adaptez votre communication.
Rédigez des scripts de réponse aux appels qui mettent en valeur votre marque, en offrant une expérience cohérente et attrayante aux appelants.

Dispatching

Gérer l'urgence avec soin.
Nos services de dispatching vous couvrent 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Les agents prennent des messages détaillés et précis et les transmettent à des personnes présélectionnées.

Expertise du secteur

Élargissez votre base de connaissances.
Avec plus de 10 000 clients et agents de divisions spécialisées, vous pouvez être sûr que nous avons de l'expérience dans votre secteur d'activité.

Ce que les clients disent de nous

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