Industries

Assurance

Services de centres d'appels pour les compagnies d'assurance

Externalisation des processus d'affaires

Services de réponse téléphonique, centre d'appels et BPO pour les assurances

AnswerNet a une expérience et un succès considérables dans la fourniture de services d'externalisation de centres d'appels, de soutien aux ventes, de service à la clientèle et de génération de pistes pour certaines des industries les plus réglementées d'Amérique.

fond bleu générique

Support multilingue

Nous sommes fiers de veiller à ce que chaque client se sente comme chez lui. Nous employons des agents qui parlent couramment l'espagnol, le français et d'autres langues.

fond bleu générique

Offres évolutives

Aucune entreprise ne se ressemble. Nous offrons des services spécialisés adaptés à toutes les entreprises, qu'il s'agisse de petites entreprises en démarrage ou d'entreprises établies.

fond bleu générique

Intégration transparente

Notre technologie prend en charge les intégrations API pour une connexion et une interaction fluides avec vos systèmes, plateformes et applications.

Agents d'assurance agréés

AnswerNet fournit des agents d'assurance agréés pour les besoins financiers, bancaires, juridiques et d'assurance santé.

Notre approche commerciale à long terme, axée sur la qualité, nous a permis de gagner la confiance de certaines des entreprises les plus respectées et les plus prospères d'Amérique. Au cours des 15 dernières années, nous avons exploité des centres d'appels spécialisés dans la fourniture d'agents d'assurance agréés, titulaires de licences d'assurance vie et santé et d'assurance dommages, ainsi que de personnel de centre d'appels non agréé connaissant bien les produits d'assurance.

Nos agents expérimentés et agréés offrent des services d'assistance à la clientèle et d'acquisition de clients pour un certain nombre de produits d'assurance, notamment l'assurance maladie, l'assurance vie, l'assurance des cartes de crédit et les garanties automobile et habitation. Notre activité repose sur la réputation, la fidélisation des clients et les recommandations des clients.

Les agents AnswerNet sont titulaires d'une licence dans tous les États-Unis. Les agents sont généralement engagés avec leurs licences résidentielles à jour. Les licences non résidentielles et les nominations ultérieures par le transporteur sont effectuées en fonction des besoins.

Expérience dans le secteur des assurances

Voici quelques exemples de notre travail avec des clients du secteur des assurances :

  • AnswerNet a répondu à plus de 20 000 appels entrants demandant des informations sur, ou demandant l'achat, d'une grande variété de produits d'assurance.
  • Nous avons généré des pistes d'affaires pour les grands comptes afin d'introduire de nouveaux services dans les plans de santé.
  • Nous avons inscrit 100 000 nouveaux clients à des programmes d'assurance de garantie habitation.
  • AnswerNet a réalisé un programme pilote pour un produit d'assurance offert par une grande compagnie d'électricité, et le programme est maintenant déployé auprès de 1,5 million de clients.

Avantages de l'externalisation avec nous

Les avantages de l'externalisation de l'administration des affaires d'assurance, de la génération de prospects et des ventes à AnswerNet sont les suivants :

  • Aucune exigence de licence - AnswerNet s'occupe de tout.
  • Aucun besoin de test ou de recertification - AnswerNet s'occupe de tout.
  • Pas de formation interne - AnswerNet formera les agents selon vos spécifications.
  • Contrats de service mensuels, pas de contrats à long terme à signer
  • Augmente l'efficacité du personnel
  • Intégration transparente avec votre bureau
  • Des services personnalisés pour répondre à vos besoins
  • Sauvegarde et stockage sécurisés des données
  • Modèles de messages et scripts personnalisés
  • Des agents locaux bénéficiant d'une technologie et d'un soutien au niveau national
  • Numéros de téléphone gratuits disponibles pour les programmes entrants

Prise de rendez-vous

Que vous ayez besoin de qualifier les demandes provenant de votre site Web et de vos campagnes de marketing ou d'appeler à froid une liste de prospects, utilisez nos services pour fixer des rendez-vous en face à face. prise de rendez-vous services pour fixer des rendez-vous en face à face.

En savoir plus sur notre Services de vente d'assurance sortants pour les compagnies et agents d'assurance.

Gérez l'augmentation du volume d'appels avec nos agents d'assurance agréés.

*   *
* Numéro de téléphone : (avec extension)
- - -
*   *
*   *
* Vous cherchez à externaliser vos appels entrants ou sortants ? (Sélectionnez une option)
Inbound   Outbound