Centro de llamadas de seguros

Inscripción por contacto

servicios y asistencia

Prestar servicios integrales con agentes autorizados de seguros de daños materiales y de vida y salud. Preste servicios personalizados a los afiliados, cualifique a los clientes potenciales y agilice las reclamaciones.

Experiencia en seguros a su medida

El conjunto de servicios de AnswerNet está diseñado con precisión para adaptarse a los complejos requisitos del sector de los seguros y a las expectativas de servicio al cliente.

Agentes de seguros con licencia

Más información
AnswerNet ofrece agentes licenciados especializados en seguros de vida, salud y propiedad y accidentes, centrados en inscripciones abiertas y de Medicare, con actualizaciones continuas de licencias y líneas de servicio a medida.

Experiencia cualificada en seguros

Más información
AnswerNet ha gestionado hábilmente más de 20.000 llamadas entrantes de seguros, ha inscrito a 100.000 en programas de garantía y ha llevado a cabo un programa piloto que se extendió a 1,5 millones de clientes.

Entornos de agentes híbridos

Más información
Proporcionamos equipos de apoyo a medida con agentes con y sin licencia para diversas tareas, como ventas, tramitación de siniestros, seguros de tarjetas de crédito, garantías y televenta de diversos productos de seguros.

Mejore los tiempos de respuesta, la conversión, la precisión, la retención de
y la satisfacción.

Mayor velocidad
para liderar

Minimice la tasa de respuesta y los tiempos de respuesta de las consultas en los canales digitales para eliminar la competencia, mejorar la experiencia del cliente y aumentar las tasas de conversión.

Mayor
tasas de conversión

Los datos del proceso de ventas y las métricas de rendimiento se aprovechan con la supervisión del equipo, el coaching en tiempo real y la formación continua para impulsar resultados inigualables.

Cliente
Confianza

Mantener un alto grado de precisión en la vinculación de pólizas de Vida y Salud (L&H) y de Bienes y Accidentes (P&C) para reforzar la confianza de los clientes y garantizar el cumplimiento de la normativa.

Renovación
Tasa de retención

Proporcionar un servicio excepcional centrado en el afiliado y una comunicación proactiva, garantizando una cobertura continua y profundizando las relaciones con los asegurados.

Reclamación eficaz
/FNOL Handling

Reduzca el tiempo medio de presentación de reclamaciones o realice cambios para mejorar la experiencia del cliente, generar confianza y mantener una ventaja competitiva.

Clientes
Satisfacción del cliente

Mida y mejore las puntuaciones de satisfacción de los clientes prestando una asistencia excelente durante todo el ciclo de vida de la póliza y resolviendo los problemas con prontitud.

Integraciones

Integre sin esfuerzo
sus herramientas y plataformas empresariales existentes

Nuestros servicios están calibrados con precisión para satisfacer las necesidades y los retos exclusivos de los minoristas de energía.
de los minoristas energéticos.

Insureio
Salesforce
AgenciaBloc
Aplicada
 AUMENTAR LA EFICIENCIA
Aproveche las integraciones API
para agilizar las interacciones con los clientes.

Lo que diferencia a AnswerNet

Descubra la diferencia de AnswerNet, caracterizada por nuestro compromiso de ofrecer una experiencia de cliente completa, flexible y eficiente.

Olvídese de las molestias de los requisitos de licencia. En AnswerNet, gestionamos todos los aspectos relacionados con las licencias por usted, garantizando el pleno cumplimiento sin ningún esfuerzo adicional por su parte.

Concéntrese en su actividad principal mientras nosotros nos encargamos de las complejidades de las pruebas y la recertificación de nuestros agentes, manteniendo los más altos niveles de servicio.

Nos adaptamos a sus necesidades únicas. Nuestros agentes reciben formación de acuerdo con sus especificaciones, lo que garantiza que se adapten perfectamente a los protocolos y al estilo de atención al cliente de su empresa.

Disfrute de la libertad de la flexibilidad con nuestros acuerdos de servicio mes a mes. Sin contratos a largo plazo significa que obtienes los servicios que necesitas, cuando los necesitas, sin compromisos a largo plazo.

Nuestros servicios están diseñados para integrarse a la perfección con sus sistemas de oficina existentes, garantizando un funcionamiento fluido y cohesionado que mejore la eficiencia general de su empresa.

La seguridad de sus datos es primordial. Proporcionamos soluciones seguras de copia de seguridad y almacenamiento de datos, para que tenga la tranquilidad de saber que su información confidencial está protegida y es fácilmente accesible.

Transforme su negocio de seguros con la experiencia de AnswerNet

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