Energía sobrealimentada

Éxito en la venta al por menor

Mejore su negocio minorista de energía con nuestros servicios especializados de centro de llamadas, diseñados estratégicamente para aumentar la eficacia operativa de sus clientes.

Soluciones personalizadas para minoristas de energía

Nuestros servicios están calibrados con precisión para satisfacer las necesidades y retos únicos
de los minoristas energéticos.

Atención al cliente multilingüe

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Adopte la inclusión global con nuestra asistencia multilingüe, garantizando que todos los clientes se sientan como en casa, independientemente de las barreras lingüísticas.

Navegar por el panorama normativo

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Confíe en nosotros para que le guiemos a través de la compleja red de normativas y reglamentos energéticos. Cumplimiento y experiencia son nuestras consignas.

Integración tecnológica de vanguardia

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Adéntrese en el futuro con nuestra avanzada tecnología, que garantiza que sus comunicaciones sean tan ágiles como la energía que aprovecha.

La ventaja de AnswerNet

Nuestros servicios están diseñados para elevar y complementar las estrategias únicas
de los minoristas energéticos.

Mejore la confianza y el cumplimiento con la verificación de terceros de AnswerNet, garantizando el cumplimiento de la normativa en las transacciones de los clientes.

Gestione fuera de horario, desbordamientos y situaciones de emergencia, reduciendo la necesidad de personal interno y mejorando la gestión de crisis.

Nuestro centro de contacto ayuda con las transacciones, el seguimiento de ferias, la verificación por terceros y la preparación de campañas puerta a puerta.

Proporcionamos múltiples líneas de asistencia, como teléfono, texto, correo electrónico, SMS y chat en directo, con integración de software CRM para transacciones de datos sin problemas.

Nuestros servicios abarcan diversos sectores energéticos, como el gas natural, los recursos geotérmicos, las instalaciones hidroeléctricas, los parques eólicos, la energía solar, el petróleo y las refinerías de petróleo, y la energía nuclear.

Ofrecemos servicios de atención telefónica, atención al cliente, respuesta de voz interactiva (IVR) y chat en directo, todos ellos adaptados a sus necesidades específicas.

Dinamice su relación con el cliente con AnswerNet

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