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AnswerNet

Soluciones de Contact Center para Servicio de atención telefónica Concertación de citas Soporte técnico Generación de contactos Atención al cliente Verificación por terceros

Nuestras conexiones humanas se combinan con conocimientos empresariales y tecnología innovadora para ofrecer rentabilidad y resultados excepcionales.

¿Busca un socio fiable para las comunicaciones con los clientes?

AnswerNet es una empresa de externalización tecnológica de centros de contacto que ofrece servicios de entrada, salida, automatización, BPO e IA.

AnswerNet ofrece una visión estratégica del sector y una solución creativa de los problemas.

Nuestras soluciones de externalización de procesos empresariales, emocionalmente inteligentes y basadas en datos, están diseñadas para optimizar el rendimiento empresarial, agilizar las operaciones y mitigar los riesgos, lo que permite a nuestros clientes centrarse en la generación de ingresos y en sus actividades principales.

Personalizaremos una solución que se adapte a sus necesidades.

Nuestros principales servicios

Servicio de atención telefónica

PROFUNDIZAR EN LAS CONEXIONES

Atendemos sus llamadas, recopilamos datos importantes y transmitimos los mensajes en el formato que prefiera.

Servicios de salida

ACELERAR EL CRECIMIENTO

Destacamos en la difusión estratégica, el impulso de las ventas, la generación de contactos y el cultivo de conexiones duraderas con los clientes.

Externalización de procesos empresariales

Optimizar los resultados

Ofrecemos asistencia técnica, concertación de citas, generación de clientes potenciales y mucho más para aumentar sus ingresos.

Apoyo sin ánimo de lucro

AUMENTAR EL COMPROMISO

Mantenga a sus donantes conectados y motivados con interacciones personalizadas.

Verificación de terceros

NURTURE TRUST

Más de 115 millones de verificaciones realizadas con informes en tiempo real y protección avanzada contra el fraude.

Consultoría de cumplimiento

Eliminar riesgos

Supervise la integridad de su TCPA, PEWC, 10DLC y otros procesos empresariales críticos de marketing y televenta.

Automatización del autoservicio

Aumentar la EFICIENCIA

Nuestras soluciones automatizadas se adaptan a las necesidades de sus clientes, simplifican su experiencia y aumentan su satisfacción.

Atención al cliente entrante

Establecer relaciones

Proporcionar asistencia en los pedidos, apoyo, respuestas a preguntas, instrucciones y orientación cuando sea necesario.

Nuestro trabajo en cifras

31

Póngase en contacto con
Centers

10K+

Clientes satisfechos en

125M

Llamadas, Chats,
y mensajes de texto al año

1.2K

Agentes con experiencia

250+

IDIOMAS INTERPRETADOS

Cumplimiento y certificaciones

Si busca un centro de contacto seguro, no busque más.

Las experiencias positivas de los empleados conducen a experiencias estelares de los clientes

Póngase en contacto con nuestros expertos

Cobertura personalizada a un precio asequible

Nuestro equipo está preparado para proporcionarle toda la información sobre nuestras soluciones de centro de llamadas. Rellene el formulario y uno de nuestros expertos en servicios se pondrá en contacto con usted para analizar un plan personalizado.

31 Cualificados
Centros de llamadas

125 millones de contactos al año

Más de 10.000 clientes satisfechos

Excelente 4,5 sobre 5

* Número de teléfono: (con extensión)

¿Qué tipo de servicio busca?

Necesito ayuda para responder a los contactos de los clientes (teléfono, SMS, correo electrónico, chat, etc.)
Necesito ayuda para llegar a clientes/prospectos para ventas, encuestas, o seguimiento.
Necesito las dos cosas.
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