Sí. Creamos guiones, protocolos y procesos de escalado específicos para cada sector con el fin de garantizar que cada llamada se gestiona de forma profesional y de acuerdo con sus normas. Desde la sanidad y el derecho hasta los servicios públicos y la climatización, alineamos nuestro servicio con sus objetivos para actuar como una verdadera extensión de su equipo.

Por supuesto. Prestamos servicio a empresas de todos los tamaños, desde despachos de abogados en solitario y pequeños comercios minoristas hasta empresas regionales de calefacción, ventilación y aire acondicionado y de servicios públicos, así como sistemas sanitarios empresariales. Nuestros servicios están diseñados para ampliarse en función de sus necesidades y volumen, por lo que obtendrá asistencia de nivel empresarial tanto si acaba de empezar como si está totalmente establecido.

Tenemos una amplia experiencia en más de una docena de sectores, como sanidad, jurídico, seguros, administración pública, construcción, calefacción, ventilación y aire acondicionado, finanzas, energía, educación, agricultura, restauración y gestión de propiedades. Si su empresa recibe llamadas, podemos ayudarle porque nuestros agentes están formados para comprender los matices, las necesidades de cumplimiento y las expectativas de los clientes propias de cada sector.