A quién servimos

Industrias

AnswerNet ofrece una variedad de soluciones de centro de llamadas adaptadas a su empresa u organización. Con más de 10.000 clientes, puede estar seguro de que tenemos experiencia en su sector, y nuestros profesionales están preparados para ayudarle hoy mismo.

A quién sirve AnswerNet

Industrias

AnswerNet ofrece muchos tipos de soluciones de centro de llamadas para su empresa u organización.

Con más de 10.000 clientes, puede estar seguro de que tenemos experiencia en su sector.

Agricultura

AnswerNet Agriculture, una de nuestras divisiones especializadas, se dedica exclusivamente a proporcionar servicios de centro de contacto de primera clase y asistencia al sector de las empresas agrícolas.

Servicios del concesionario

Como una extensión de su marca, llevamos el concesionario a sus clientes con campañas específicas diseñadas para que los clientes potenciales conozcan su negocio.

Construcción

Responder a los teléfonos ocupados es difícil cuando se es contratista o se está en la construcción. Deja que nos encarguemos del gran volumen de llamadas para que puedas centrarte en construir tu negocio.

Bienes de consumo envasados

Podemos gestionar todo tipo de contactos con los consumidores y las empresas, desde los estudios de mercado y la respuesta a la primera llamada del cliente, hasta los mensajes de texto que apoyan la retirada de productos.

Educación

AnswerNet Education Services, una de nuestras divisiones especializadas, ofrece servicios integrales de inscripción, apoyo a la ayuda financiera y otras soluciones para instituciones de educación superior.

Cuidado de ancianos

Proporcionamos servicios de respuesta 24/7/365 para residencias de ancianos y centros de enfermería especializada. Deje que su personal pueda hacer lo que mejor sabe hacer en lugar de estar sobrecargado con teléfonos ocupados.

Distribuidores de energía

AnswerNet apoya a los minoristas de energía y a los proveedores de CCA proporcionando programas de asistencia al cliente completos, fluidos y rentables.

Financiero

Desde bancos hasta empresas de contabilidad, nuestros años de experiencia financiera práctica incluyen todo, desde adquisiciones de tarjetas de crédito hasta programas de fidelización y mucho más.

icono de oro con arte del grano

Agricultura

Nuestra división de centros de llamadas para la agricultura, AnswerNet Agriculture, se dedica exclusivamente a proporcionar servicios de centros de contacto de primera calidad y asistencia de centros de llamadas a la industria agrícola.

Servicios del concesionario

Actuando como una extensión de su negocio, llevamos el concesionario a sus clientes, ayudándole a desarrollar y poner en práctica una campaña diseñada para que los clientes potenciales conozcan su negocio.

Construcción

¿Es usted un contratista o una empresa de construcción en crecimiento? AnswerNet sabe que mantener las líneas telefónicas abiertas es difícil. Deje que nos encarguemos del volumen de llamadas en su nombre para que pueda centrarse en su trabajo.

icono azul con caja abierta

Bienes de consumo envasados (CPG)

Podemos ocuparnos de todo tipo de contactos con consumidores y empresas, desde los estudios de mercado y la respuesta a la primera llamada telefónica o mensaje de texto del cliente hasta el apoyo a la retirada de un producto.

icono azul con gorro de graduación

Educación

AnswerNet ofrece soluciones integrales de gestión de inscripciones, ayuda financiera y servicios estudiantiles para instituciones de educación superior.

icono de oro con una persona ayudando a un anciano con un bastón

Cuidado de ancianos

AnswerNet ofrece servicios de atención telefónica 24/7/365 para residencias de ancianos y centros de enfermería especializada. Como resultado, su personal no está sobrecargado de llamadas.

Distribuidores de energía

AnswerNet ayuda a los minoristas de energía y a los proveedores de CCA proporcionando un programa de asistencia al cliente completo, sin fisuras y rentable.

icono de oro con la mano que sostiene el signo del dólar

Financiero

Nuestra experiencia en el sector financiero incluye todo tipo de actividades, desde la adquisición de tarjetas de crédito hasta las campañas de fidelización, e incluso la venta de seguros.

Funeral/final de vida

Sus clientes en duelo necesitan empatía y profesionalidad cuando llaman para organizar funerales y otros servicios al final de la vida. Nuestros atentos agentes pueden ayudarle a gestionar estas llamadas tan delicadas.

Gobierno

Nuestra amplia experiencia en centros de llamadas gubernamentales incluye la agricultura, la defensa, el medio ambiente, la salud y los servicios humanos, la aplicación de la ley, la salud y la seguridad en el trabajo, el transporte y más.

Hospitalidad

Sus huéspedes se merecen un trato de primera clase. Por eso, los especialistas en servicios de reservas de AnswerNet ayudan a su equipo a asegurar las reservas, procesar los pagos y proporcionar un servicio de atención al cliente ejemplar.

HVAC

Los servicios de centro de llamadas de HVAC de AnswerNet son personalizables y están disponibles las 24 horas del día y los 365 días del año para dar a sus clientes la tranquilidad de que pueden contar con su empresa, en cualquier momento del día o de la noche.

icono amarillo con paloma volando

Funeral / Fin de vida

Los clientes afligidos necesitan representantes empáticos cuando hablan de arreglos funerarios, cremaciones u otros servicios. Deje que los talentosos y profesionales agentes de AnswerNet se encarguen de estas sensibles y a menudo emotivas llamadas.

icono azul con columnas del tribunal

Gobierno

La experiencia de AnswerNet en centros de llamadas gubernamentales incluye la agricultura, la defensa, la protección del medio ambiente, la salud y los servicios humanos, la vivienda, la aplicación de la ley, la seguridad laboral, el transporte y los servicios públicos.

icono dorado con una mano sosteniendo una bandeja de comida con tapa

Hospitalidad

Sus huéspedes acuden a usted para recibir un trato excepcional, que comienza con la realización de reservas precisas y rápidas por parte de un personal cortés. Estamos preparados para ayudar a sus huéspedes en cada paso de su estancia en su hotel, centro turístico u otro lugar.

icono azul con ventilador

HVAC

Los servicios personalizados de centro de llamadas de calefacción, ventilación y aire acondicionado de AnswerNet garantizan que su empresa esté disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, lo que da a sus clientes tranquilidad y alguien con quien pueden contar en cualquier momento, cualquier día.

Seguros

AnswerNet es el socio preferido de televentas y centros de llamadas de algunas de las compañías de seguros más conocidas del mundo. Nuestros agentes tienen licencia para vender sus productos de seguros en 44 estados dentro de los Estados Unidos continentales.

Legal

Tanto si se trata de una pequeña consulta que necesita un servicio de atención de llamadas, como de una empresa más grande que requiere un servicio completo de atención de llamadas para apoyar a su equipo, tenemos el personal y la experiencia que necesita.

Medios de comunicación y entretenimiento

AnswerNet tiene un largo historial de prestación de servicios de centro de llamadas a la industria de los medios de comunicación y el entretenimiento, incluyendo agencias de publicidad, emisoras de radio, editores, empresas de videojuegos y muchos más.

Contestación médica

Entendemos que cuando los pacientes llaman, normalmente buscan atención y respuestas inmediatas. Deje que AnswerNet ayude a su consulta con los seguros, la facturación, la programación de citas y los recordatorios, y mucho más.

icono azul con escudo familiar y médico

Seguros

AnswerNet es el socio preferido de televentas y centros de llamadas de algunas de las compañías de seguros más conocidas del mundo. Nuestros agentes tienen licencia para vender sus productos de seguros en 44 estados dentro de los Estados Unidos continentales.

Legal

Tanto si necesita un servicio de atención de llamadas para un pequeño consultorio como si requiere la experiencia de un centro de llamadas para una demanda colectiva, los servicios de centro de llamadas de AnswerNet ofrecen el personal, la experiencia y las opciones para satisfacer sus necesidades.

icono azul con claqueta

Medios de comunicación y entretenimiento

AnswerNet tiene una larga trayectoria en la satisfacción de las necesidades de los centros de llamadas de todo tipo de empresas de la industria de los medios de comunicación y el entretenimiento, incluidas las agencias de marketing y publicidad, las emisoras de radio, las editoriales y las empresas de juegos de ordenador/vídeo.

icono amarillo con maletín médico

Médico

Nuestros amables y profesionales agentes están disponibles los 365 días del año para responder a las llamadas de su consultorio médico. AnswerNet ofrece una variedad de opciones de servicio de respuesta médica, incluyendo la programación de citas en línea y los recordatorios de citas.

Sin ánimo de lucro

Las organizaciones sin ánimo de lucro dependen de la generosidad de los donantes y voluntarios para seguir adelante. AnswerNet Nonprofit(FineLine Solutions) ofrece un apoyo asequible de entrada y salida para mantener el compromiso de los donantes.

Farmacéutica

AnswerNet ofrece muchas y valiosas soluciones de centro de llamadas y BPO para la industria farmacéutica, que van desde las llamadas de marketing y atención al cliente hasta la asistencia para la retirada de productos, entre otras.

Fontanería

Nuestros servicios personalizados de centro de llamadas ayudan a garantizar que su empresa esté disponible para los clientes las 24 horas del día y los 365 días del año. Permítanos ayudarle a darles la tranquilidad de saber que está ahí para ellos las 24 horas del día.

Política

AnswerNet es un proveedor líder de servicios de encuestas políticas y de opinión. Utilizamos nuestra última tecnología para apoyar sus esfuerzos de llamadas de opinión salientes, llamadas para "sacar el voto", y mucho más.

Industria sin ánimo de lucro

Las organizaciones sin ánimo de lucro dependen de los voluntarios para apoyar a su organización en la recaudación de fondos. Junto con nuestra división especializada, FineLine Solutions, ofrecemos soluciones asequibles de entrada y salida.

icono azul con un carro que transporta material médico

Farmacéutica

AnswerNet ofrece numerosos y valiosos servicios de centro de llamadas y BPO para la industria farmacéutica, que van desde las llamadas de marketing y atención al cliente hasta el apoyo a la retirada de productos.

icono dorado con un grifo y agua goteando

Fontanería

Los servicios de centro de llamadas de fontanería personalizables de AnswerNet garantizan que su empresa esté disponible las 24 horas del día y los 365 días del año, lo que proporciona a sus clientes tranquilidad y alguien con quien pueden contar en cualquier momento, cualquier día.

icono azul con una urna que dice "votar"

Política

AnswerNet es un proveedor líder de servicios de encuestas políticas y de opinión. Utilizamos la tecnología de otros servicios para ofrecerle llamadas de opinión salientes, llamadas para salir a votar y mucho más.

Inmobiliaria

AnswerNet ofrece a los gestores inmobiliarios y de la propiedad una asistencia de centro de llamadas galardonada, desde servicios de respuesta hasta llamadas de mantenimiento y mucho más.

Venta al por menor

Nuestros agentes tienen una amplia experiencia en la gestión de programas de venta por catálogo y en línea. Deje que nos encarguemos de todas las llamadas, o solo de su desbordamiento durante las horas punta.

Pequeña empresa

Nos enorgullece ofrecer opciones y soluciones de servicio de centro de llamadas asequibles que están diseñadas para crecer con las necesidades cambiantes de su pequeña empresa o empresa nueva.

Deportes

AnswerNet ofrece servicios personalizados de telemarketing, televenta y gestión de suscripciones para una gran variedad de actividades deportivas y otros eventos.

Remolque

Deje que AnswerNet responda a sus llamadas entrantes, entregue sus mensajes y envíe sus grúas por una fracción del coste de gestión interna.

Servicios públicos

Sus clientes necesitan ponerse en contacto con usted las 24 horas del día.
Si no tiene tiempo para responder al teléfono, le ofrecemos servicios básicos de respuesta y asistencia al cliente.

Veterinario

Nuestros amables y profesionales agentes no sólo aman a los animales, sino que también están disponibles los 365 días del año para responder a las llamadas de su oficina u hospital de animales.

icono azul con rascacielos y una casa

Inmobiliaria

AnswerNet ofrece a los equipos de gestión inmobiliaria y de la propiedad un soporte de centro de llamadas galardonado, desde servicios de respuesta hasta llamadas de mantenimiento.

Venta al por menor

Los agentes de AnswerNet tienen una amplia experiencia en la gestión de programas de venta por catálogo y en línea. Podemos atender todas las llamadas o solo el desbordamiento durante sus horas punta.

icono azul con la fachada de la tienda

Pequeña empresa

AnswerNet ofrece servicios de centro de llamadas asequibles que pueden crecer con las necesidades empresariales en evolución de las nuevas empresas y los pequeños negocios.

icono amarillo con mujer corriendo

Deportes

AnswerNet ofrece servicios de telemarketing, televenta y gestión de suscripciones para una gran variedad de actividades y eventos deportivos.

Remolque

Podemos atender sus llamadas entrantes, entregar sus mensajes y despachar sus grúas por una fracción del coste de la gestión interna.

icono amarillo con bombilla intermitente

Servicios públicos

Sus clientes necesitan ponerse en contacto con usted las 24 horas del día. Si no tiene tiempo para atender el teléfono, le proporcionamos servicios básicos de respuesta y asistencia al cliente.

Veterinario

Nuestros amables y profesionales agentes están disponibles los 365 días del año para atender las llamadas médicas de su consultorio veterinario u hospital de animales.

¿Listo para empezar con los servicios de centro de llamadas?

¿No ve su sector en la lista? Póngase en contacto con nosotros de todos modos.
También estamos dispuestos a aplicar nuestra experiencia a su nicho.

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