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Emily Egan

4 mains adaptées se serrant l'une contre l'autre, donnez du pouvoir à vos représentants du service clientèle.

4 moyens à lire absolument pour responsabiliser vos représentants du service clientèle

Ce n'est un secret pour personne que le service à la clientèle peut être un secteur d'activité difficile. Mais le service à la clientèle comporte aussi des moments très gratifiants. En fait, le travail peut être gratifiant si vous responsabilisez les représentants du service clientèle au sein de votre organisation. Lisez ce qui suit pour découvrir comment les directeurs, les propriétaires d'entreprise ou les superviseurs peuvent

Faire de votre prochain événement un succès

L'organisation d'un événement d'entreprise vous déprime ? Si vous vous débattez avec le recrutement, la participation et l'inscription à des événements, vous n'êtes pas seul. Aux États-Unis, il y a plus de 5 200 réunions par jour. Avec plus de 1,9 million d'événements d'entreprise par an, il peut être difficile de faire en sorte que le vôtre se distingue des autres.

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S'adresser à vos étudiants par le biais d'une communication omnicanale est une stratégie essentielle pour l'inscription et l'engagement. À l'approche du jour de la décision concernant l'établissement d'enseignement supérieur, les étudiants évaluent les options qui s'offrent à eux pour déterminer leur avenir. Ils jongleront avec les offres et les informations de dizaines d'établissements et d'universités, ce qui représente beaucoup de choses à assimiler. Souvent,

6 façons simples pour les centres d'appels d'aider l'industrie du cannabis

L'industrie du cannabis dépend de plus en plus des centres d'appels, car la demande de cannabis récréatif et d'informations connexes augmente d'année en année. Lorsqu'il s'agit d'élaborer des stratégies pour attirer l'attention des consommateurs de cannabis et les faire progresser dans le processus de vente, les centres d'appel ne sont pas forcément la première chose qui vient à l'esprit.