If you want your small business to survive, you need to adapt it to AI. Here are some automation tools you can implement today.
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Aujourd'hui, nous posons la question suivante : "Qu'est-ce que l'engagement communautaire ?" La messagerie omnicanale nous rapproche plus que jamais d'une réponse.
Bien que chaque entreprise soit différente, elles passent toutes par ces étapes. Passez-les en revue et déterminez celle qui correspond à votre entreprise.
Pour de nombreux propriétaires de petites entreprises, entrepreneurs et indépendants, leur numéro de téléphone portable personnel sert de point de contact principal. Cependant, il y a plusieurs raisons pour lesquelles ce n'est peut-être pas la meilleure solution.
L'un des aspects les plus importants du maintien d'une communication sans faille est la méthode que vous choisissez pour le transfert d'appel. Croyez-le ou non, votre méthode préférée de transfert d'appel en dit long sur les besoins de votre entreprise et peut avoir un impact significatif sur la façon dont votre service d'accueil téléphonique interagit avec vos appelants.
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