Services d'études de marché
Maîtrisez votre marché,
avec des données précises.
Renforcez vos stratégies commerciales grâce à des analyses de données précises - obtenez une maîtrise inégalée du marché grâce à des informations exploitables et basées sur des données.
Des rapports de données sur mesure et plus détaillés
Exploitez nos outils d'enquête avancés pour obtenir des informations approfondies sur le marché et améliorer les décisions stratégiques grâce à des informations précises et détaillées sur les consommateurs et la politique.
Améliorez votre recherche grâce à un système CATI à haute efficacité, qui fournit des résultats d'enquête rapides et fiables.
Formats d'enquête polyvalents permettant d'impliquer les répondants sur différentes plateformes pour obtenir des informations plus complètes.
Des campagnes de recherche ciblées pour entrer en contact avec le public et recueillir des données essentielles sur le marché.
Obtenez des informations détaillées grâce à des rapports qui révèlent les nuances du comportement de votre marché.
Des rapports sur mesure pour s'aligner sur vos objectifs stratégiques et vos processus de prise de décision.
Des services spécialisés pour évaluer le climat politique et élaborer des stratégies de campagne convaincantes.
Des rapports de données sur mesure et plus détaillés
Exploitez nos services d'étude de marché et de collecte de données pour externaliser les services d'étude de marché, obtenir des informations approfondies sur le marché et des aperçus d'études de marché primaires.
Interview téléphonique assistée par ordinateur (ITAO)
Améliorez votre recherche grâce à un système CATI à haute efficacité, qui fournit des résultats d'enquête rapides et fiables.
Sondages par téléphone, SVI, courriel et Web-Chat
Formats d'enquête polyvalents permettant d'impliquer les répondants sur différentes plateformes pour obtenir des informations plus complètes.
Campagnes entrantes et sortantes
Des campagnes de recherche ciblées pour entrer en contact avec le public et recueillir des données essentielles sur le marché.
Rapports approfondis
Obtenez des informations détaillées grâce à des rapports qui révèlent les nuances du comportement de votre marché.
Rapports et livraisons personnalisables
Des rapports sur mesure pour s'aligner sur vos objectifs stratégiques et vos processus de prise de décision.
Sondages politiques et développement de campagnes
Services spécialisés pour évaluer le climat politique et élaborer des stratégies de campagne convaincantes
Externaliser les services d'étude de marché
Prenez des décisions éclairées grâce aux informations précises et aux analyses complètes d'AnswerNet.
Intelligence stratégique du marché
Gagnez un avantage concurrentiel grâce à l'analyse complète des données d'AnswerNet, qui offre des informations détaillées sur les tendances du marché et le comportement des consommateurs, ce qui vous permet d'adapter vos stratégies pour répondre aux demandes précises du marché.
Satisfaction et fidélisation de la clientèle
Exploitez les données nuancées d'AnswerNet pour comprendre les sentiments des clients, en traduisant des commentaires complexes en informations exploitables qui favorisent la fidélité et informent vos stratégies d'amélioration du service pour une plus grande rétention des clients.
Prédiction du succès de la campagne
Les analyses prédictives d'AnswerNet transforment les données en prévisions, ce qui vous permet d'anticiper et de mesurer les performances de la campagne, en vous assurant d'allouer les ressources de manière efficace pour un retour sur investissement maximal.
Renforcez votre campagne avec TouchPoint
Ajoutez TouchPoint Consulting à votre service pour obtenir des conseils d'experts sur la façon d'optimiser vos campagnes.
Bénéficiez des services d'un consultant dédié pour aligner parfaitement vos objectifs et garantir un plan de campagne personnalisé et spécifique à votre secteur d'activité, assorti de recommandations fiables.
Recevez les conseils d'experts pour développer et affiner votre scénario, le rendre convaincant et vous assurer que votre agent communique de manière efficace et percutante.
Avant tout appel, notre architecte examinera vos données et vous aidera à déterminer qui et quand appeler en premier. Nous ne recommanderons jamais une stratégie du type "charger et partir".
Notre architecte s'appuiera sur des données en temps réel pour fournir des informations stratégiques sur les horaires d'appel optimaux, le nombre de tentatives recommandé et le moment où il convient d'actualiser votre liste avec de nouveaux prospects.
Utilisez TouchPoint dans le cadre d'un service sortant ou en tant que service de conseil autonome pour vos opérations internes actuelles.
Notre expertise, votre avantage.
Notre adhésion à la conformité PCI-DSS signifie que chaque transaction est sécurisée, protégeant les données sensibles et maintenant l'intégrité et la fiabilité de vos interactions financières.
Nous nous efforçons de faire les choses correctement. Notre équipe d'agents sympathiques s'assure que les informations que nous fournissons sont exactes et conformes à vos valeurs. En tant qu'extension constante de votre marque, votre service est en sécurité avec nous.
Chaque entreprise a des besoins et des défis uniques. Nos services personnalisés s'adressent à tous, des jeunes entreprises émergentes aux géants établis de l'industrie, garantissant une attention personnalisée et des résultats optimaux.
Questions fréquemment posées
Les questions que vous pourriez poser sur nos produits et services.
Quels sont les avantages de l'externalisation des services d'études de marché ?L'externalisation des services d'étude de marché permet d'accéder à une expertise spécialisée et à des analyses avancées sans avoir à supporter les coûts internes. Elle fournit des informations détaillées sur les tendances du marché et le comportement des consommateurs, aidant ainsi les entreprises à prendre des décisions stratégiques en connaissance de cause.
Une société d'études de marché adapte les études aux objectifs des clients, en utilisant des méthodologies adaptées aux données démographiques ciblées. Elle s'occupe de la mise en place de l'enquête, du recrutement des participants, de la collecte des données et de l'analyse, en garantissant l'intégrité des données et des informations exploitables.
Un centre d'appels pour études de marché a besoin d'enquêteurs expérimentés et de systèmes avancés de gestion des données. Il doit utiliser des logiciels d'analyse en temps réel pour fournir des informations en temps utile et disposer de solides mesures de sécurité des données pour protéger les informations.
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