Automatisé

Services de messagerie vocale

Services de messagerie vocale pour les numéros locaux et gratuits.

Notifications de nouveaux messages | Messages de transcription | Salutations personnalisées | Agents en direct

Services de messagerie vocale automatisée

Le système E-VOX d'AnswerNet - Services de messagerie vocale

Votre bureau est-il encombré par un répondeur surdimensionné ? Êtes-vous coincé avec un opérateur local ou longue distance à cause de votre messagerie vocale ? AnswerNet s'occupe de tout cela avec ses services de messagerie vocale - un moyen peu coûteux de vous offrir la tranquillité d'esprit.

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Support multilingue

Nous sommes fiers de veiller à ce que chaque client se sente comme chez lui. Nous employons des agents qui parlent couramment l'espagnol, le français et d'autres langues.

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Offres évolutives

Aucune entreprise ne se ressemble. Nous offrons des services spécialisés adaptés à toutes les entreprises, qu'il s'agisse de petites entreprises en démarrage ou d'entreprises établies.

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Intégration transparente

Notre technologie prend en charge les intégrations API pour une connexion et une interaction fluides avec vos systèmes, plateformes et applications.

Services de messagerie vocale - Vos messages, à votre façon

La messagerie vocale est un moyen rentable d'offrir à vos clients un moyen de vous contacter. Avec les services d'AnswerNet, vous pouvez être sûr que vos appelants pourront vous laisser un message sans que votre ligne de bureau ne sonne toute la journée. Vous pouvez également donner aux clients qui préfèrent parler à une personne en direct la possibilité de parler à un de nos agents. service de répondeur téléphonique agents.

Avec 30 bureaux locaux en Amérique du Nord et au Canada, nous pouvons fournir à votre entreprise pratiquement n'importe quel numéro de téléphone dans l'indicatif régional de votre choix, même le 212 à NYC. Vous préférez faire de la publicité pour un numéro 800 ? Nous avons également accès à des milliers de numéros gratuits et de numéros spéciaux.

Les forfaits du service de messagerie vocale offrent

  • Numéros locaux et numéros verts
  • Notification des nouveaux messages par SMS sur votre téléphone portable ou par e-mail.
  • les fichiers .WAV de vos messages envoyés à votre adresse électronique
  • Transcription de vos messages envoyés à votre adresse électronique
  • Des salutations personnalisées adaptées à vos besoins
  • Reliez vos téléphones directement à notre messagerie vocale, afin de recevoir vos messages à partir d'un seul endroit.
  • Options d'agent en direct afin que vos appelants puissent se connecter à un agent à tout moment en appuyant simplement sur le 0.

Recevez vos messages par courrier électronique

Vous aimeriez pouvoir accéder à vos messages vocaux à partir de votre courriel ? C'est possible grâce au système E-VOX d'AnswerNet. E-VOX convertit automatiquement les messages vocaux en fichiers .wav. Ces fichiers sont ensuite envoyés instantanément à votre adresse électronique en tant que pièces jointes. Chaque message est placé dans des emails séparés, ce qui vous permet de les écouter lorsque vous consultez votre boîte de réception.

AnswerNet peut également transcrire vos messages et vous les envoyer par e-mail ou par SMS, ce qui permet de partager très facilement vos messages ou de les archiver plus tard pour les consulter.

AnswerNet peut également fournir des services professionnels rentables voix-off pour votre messagerie vocale, vos invites et vos messages de réponse vocale interactive (IVR).

Agents en direct disponibles - évitez de perdre des clients

Si vous remarquez que les appelants raccrochent parfois plutôt que de laisser un message dans votre boîte vocale, envisagez de leur donner la possibilité de parler à une personne en direct. Vous pouvez donner aux appelants le choix de laisser un message ou de parler à un opérateur ou à un représentant du service clientèle.

Laissez nos sympathiques agents du service de réponse téléphonique répondre à ces appels pour vous et fournir un large éventail de services tels que la prise de messages, la prise de rendez-vous, la répartition du personnel et d'autres tâches de service à la clientèle 24/7/365.

Services automatisés

Les entreprises à la recherche de solutions automatisées ont le choix entre plusieurs options avec AnswerNet. Cliquez sur l'un des services ci-dessous pour en savoir plus.

  • Réponse vocale interactive (RVI)
  • Services de messagerie vocale
  • Localisateur de revendeurs
  • Rappels de rendez-vous
  • Prise de rendez-vous en ligne
  • Gestion des e-mails
  • Fax
  • Services d'enregistrement
  • Suivez-moi
  • Message de vacances
  • Messagerie texte SMS
  • Voix off

Êtes-vous prêt à faire passer votre service à la clientèle au niveau supérieur ?

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