El juego de los centros de llamadas está cambiando. Cuanto más adopten los directivos estas 5 habilidades, más valor podrán aportar a sus organizaciones.
Discover how call centers optimize staffing with queue theory frameworks like Erlang-C and emerging AI-driven models. Learn how these approaches ensure efficient operations and enhanced customer satisfaction.
Los reclutadores coinciden en que la contratación es más estresante que nunca. La mayoría no sabe que los servicios de BPO pueden cambiar su mundo.
El estudio de la andragogía, o aprendizaje de adultos, puede redefinir su ritmo de aumento educativo. Sigue leyendo para abrazar toda una vida de crecimiento.
Struggling with endless reports and data that don’t provide answers? Learn how Edward Tufte’s data visualization techniques help you filter through the noise, turning complex datasets into clear, actionable insights for smarter business decisions.
We’re exploring leading platforms in these software categories that are transforming call centers into learning and development powerhouses.
Para muchos propietarios de pequeñas empresas, emprendedores y autónomos, su número de móvil personal sirve como principal punto de contacto. Sin embargo, hay varias razones por las que esta podría no ser la mejor solución.
Si está cansado de insistir a su equipo para que mejore la documentación, asociarse con un servicio de asistencia externalizado puede transformar su asistencia informática, liberar el potencial no realizado de su empresa e impulsar el crecimiento.
Los telemaratones equivalen a un apoyo masivo a las misiones, pero sus reglas están cambiando rápidamente. Sigue leyendo para adquirir una ventaja AnswerNet.
It may be time to consider outsourcing your help desk support if tech issues have been slowing you, your employees, and your clients down.
How is AI transforming the non-profit sector? AI is making it more data-driven, efficient & responsive to the needs of those it serves. Learn more.
How are AI and automation shaping the future of third-party verification and what are the potential benefits and challenges? Learn more.
Manténgase al día con noticias, blogs y mucho más.
Llama o manda un mensaje: 800-411-5777
Fax: 215-659-6486
Correo electrónico: answer@answernet.com
AnswerNet
5 Walnut Grove Drive
Suite 350
Horsham, PA 19044
AnswerNet.Com. Todos los derechos reservados.
