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De lo personal a lo profesional: cómo establecer un teléfono de contacto para su negocio

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Running a small business, freelancing, or managing a growing startup is demanding. You’re juggling multiple responsibilities, from client meetings and project deadlines to marketing and business growth strategies. Often, amid the chaos, your cell phone becomes your primary business phone number. While it may seem convenient, this approach can lead to a range of challenges that can affect your professional image and efficiency.

Por qué utilizar su número de móvil para los negocios no es lo ideal

Para muchos propietarios de pequeñas empresas, emprendedores y autónomos, su número de móvil personal sirve como principal punto de contacto. Sin embargo, hay varias razones por las que esta podría no ser la mejor solución:

  1. Lack of Professionalism: Your personal voicemail, background noise, or even a casual tone when answering can convey a lack of professionalism. Clients expect a seamless, professional interaction when they call your business phone number.
  2. Work-Life Balance: Using your cell phone number for business can blur the lines between work and personal time. This makes it hard to switch off, leading to burnout and stress.
  3. Missed Opportunities: Busy schedules mean you can’t always answer calls. Missing calls from prospective clients because they don’t want to leave a voicemail or your phone is off can mean lost business opportunities.
  4. Security and Privacy Concerns: Sharing your personal cell phone number can lead to unwanted calls and texts. Moreover, if your business requires interacting with the public, you may not want everyone to have your personal number.

Agilice la comunicación con un número de teléfono comercial

Un número de teléfono exclusivo para empresas puede ayudarle a superar estos retos. He aquí algunas opciones a tener en cuenta:

  1. Virtual Phone Numbers

Virtual phone numbers allow you to route calls to any existing device, including your cell phone. You get the benefit of a professional business line without needing to buy additional hardware. Calls can be routed based on business hours, location, or even the type of service the caller is seeking. Check out our recent blog about how to get a free business phone number.

  1. VoIP Services

Los servicios VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet) como AnswerNet proporcionan un número de teléfono de empresa que funciona a través de una conexión a Internet. Puede hacer y recibir llamadas desde su ordenador, smartphone o incluso desde un teléfono de sobremesa tradicional. Los servicios VoIP suelen incluir funciones como desvío de llamadas, correo de voz al correo electrónico y contestadores automáticos para garantizar que todas las llamadas se gestionan de forma profesional.

  1. Servicios de atención de llamadas

Si está demasiado ocupado para atender todas las llamadas, un servicio de atención de llamadas puede cambiar las reglas del juego. En lugar de dar su número de teléfono móvil, puede dar el número de teléfono de su empresa a un servicio de contestador que atienda las llamadas en su nombre. Así te aseguras de que ninguna llamada quede sin respuesta y de tener una interfaz profesional entre tú y tus clientes.

  1. Dedicated Business Lines on Your Cell Phone

Muchos operadores ofrecen ahora la posibilidad de doble SIM, lo que permite tener dos números en un mismo dispositivo. De esta forma, puedes tener tu número de móvil personal y otro de empresa en el mismo teléfono. Es una solución práctica para quienes quieren mantener separados el trabajo y la vida personal sin tener que llevar varios dispositivos.

Cómo elegir la mejor opción para su empresa

Elegir la solución de número de teléfono comercial adecuada depende de sus necesidades específicas. Tenga en cuenta los siguientes factores:

  • Volumen de llamadas: Si tiene un gran volumen de llamadas entrantes, lo mejor es un sistema telefónico virtual con enrutamiento de llamadas. Si el volumen de llamadas es bajo, puede bastar con una línea dedicada a la empresa en su teléfono móvil.
  • Business Hours: Do you want to be available 24/7, or do you need calls routed differently outside of business hours? The simple call forwarding routines you set say a lot about your business. Check out our recent blog about how different forms of call forwarding impact the way your customers view your brand.
  • Type of Business: If you need to project a professional image, a business number with a virtual receptionist might be ideal. Freelancers with a smaller client base may prefer a simpler solution like a dedicated business line on their cell phone with the ability to forward calls to an answering service as needed.
  • Presupuesto: Cada solución tiene un precio diferente. La VoIP y los números virtuales suelen ser rentables, mientras que los servicios de respuesta en directo pueden ser más caros, pero aportan un toque personal.

No vuelva a perder una llamada

Sus clientes quieren saber: "¿Cuál es el número para llamar al móvil de su empresa?". Es hora de dirigirlos al número de teléfono de su empresa. Esto no solo crea una imagen más profesional, sino que también garantiza que puedas gestionar las llamadas de forma eficaz sin perder oportunidades de negocio.

Al implementar una solución de número de teléfono profesional, está preparando su pequeña empresa para el éxito. Dispondrá de un teléfono en el que se le podrá localizar profesionalmente, mantendrá su privacidad personal y creará un límite claro entre el trabajo y la vida personal.

¿Listo para el cambio?

Si está cansado de que su teléfono móvil personal no pare de sonar y quiere agilizar sus comunicaciones, es hora de explorar opciones de números de teléfono para empresas que se adapten a sus necesidades específicas. En AnswerNet, estamos especializados en ayudar a propietarios de pequeñas empresas, empresarios y autónomos como usted a mejorar sus sistemas de comunicación. Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para descubrir cómo un número de teléfono exclusivo para empresas puede transformar sus operaciones comerciales.