Centro de llamadas salientes

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Cómo se beneficia su empresa de los servicios de centro de llamadas salientes

En el sector de los centros de contacto se utilizan muchos términos únicos, como automatización, BPO, IVR y teletipo, pero los más comunes son Inbound y Outbound. La definición más sencilla de un centro de llamadas entrantes y salientes es que uno recibe llamadas y otro las realiza. Sin embargo, hay una ...

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