Le choix entre économiser de l'argent et augmenter la productivité est souvent un problème pour les petites entreprises. La solution à ce problème peut se résumer à l'installation d'un numéro vert d'entreprise pour répondre aux besoins de votre organisation et les dépasser.
Comment se démarquer de la concurrence
Si vous êtes propriétaire ou dirigeant d’une entreprise dans l’économie actuelle, vous savez qu’il est essentiel de mettre votre entreprise en avant et de se faire remarquer comme une entreprise leader. Que faites-vous pour vous démarquer de vos concurrents ?
Les petites et moyennes entreprises doivent avoir une apparence et un son aussi professionnels que ceux des grandes entreprises. Un numéro de téléphone 800 permettra aux agents de répondre avec professionnalisme et courtoisie 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
7 raisons pour lesquelles votre entreprise devrait disposer d'un numéro de téléphone 800
1. Les appels téléphoniques restent le canal de communication préféré des clients après avoir acheté quelque chose auprès d’une entreprise. Soixante-dix-six pour cent des personnes interrogées dans le Examen des communications aux clients Les personnes âgées de 56 ans et plus considèrent les appels téléphoniques comme le canal de communication préféré. En même temps, il arrive en deuxième position (30%) juste derrière le courrier électronique (31%) pour les personnes âgées de 40 à 55 ans. Même pour la tranche d’âge 18-39 ans, le téléphone figure en troisième position avec 22%.
2. Supposons que votre entreprise dessert des clients situés en dehors de votre région ou que vous souhaitez vous développer dans de nouvelles régions. Dans ce cas, vous devriez pensez à utiliser un numéro de téléphone 800 pour vous aider Augmenter la crédibilité de votre entreprise et augmenter l’engagement auprès des clients dans de nouveaux marchés.
3. Un numéro de téléphone 800 centralise votre activité. Vous n'avez besoin que d'un seul numéro si vos employés sont présents dans cinq États.
4. Un numéro inoubliable de 800 chiffres. Pensez aux jingles que vous avez entendus dans les publicités télévisées de votre enfance. Vous vous souvenez probablement encore des numéros de téléphone présents dans ces publicités – c’est précisément le point.
Les numéros gratuits sont souvent si mémorables qu’ils servent de forme de marketing pour votre entreprise. Si quelqu’un connaît votre numéro plus rapidement que ses concurrents, il vous appellera d’abord.
5. Il est plus facile pour les clients de se souvenir de votre numéro, principalement lorsque vous utilisez des numéros fantaisistes (pensez à 1-800-Flowers ou 1-800-GoFedEX). Elles sont populaires et peuvent renforcer la notoriété de votre marque. Les clients sont plus susceptibles d’appeler un numéro 800 simplement parce que c’est gratuit.
6. L’existence d’un numéro de téléphone 800 crée l’illusion d’une entreprise plus importante. Cela peut à son tour donner à votre entreprise l’apparence d’une autorité et d’une crédibilité accrues.
7. Vous êtes propriétaire de votre numéro 800. Lorsque vous changez d’entreprise ou de lieu d’activité, le numéro reste votre propriété. Il est facile de le transférer. Votre entreprise a triplé de taille et vous avez besoin d’un système téléphonique plus complet ; mais vous ne souhaitez pas changer de numéro ? Pas besoin ! Prenez-le avec vous.
Les meilleurs services de numérotation pour les petites entreprises
La réponse de Net services d'assistance téléphonique Avec des numéros gratuits 800, nous offrons diverses fonctionnalités et avantages qui peuvent être adaptés à toutes les tailles d’entreprise. Sélectionnez les options qui conviennent à votre entreprise et observez votre entreprise grandir grâce à :
- Agent en direct disponible 24/7/365
- Messages personnalisés
- Plusieurs options de livraison
- Services d'exécution de commandes internes
Vos avantages avec AnswerNet
Notre service d'assistance téléphonique au numéro 800 offre des avantages exceptionnels, parfaitement adaptés à toutes les entreprises, grandes ou petites.
- Services sur-mesure
- Options mensuelles
- Un service sans interruption
- Agents basés localement
- Ressources nationales de secours
- Backup et stockage sécurisés
- Conforme à PCI-DSS
Installation rapide
Si vous avez besoin d’un soutien immédiat, nous pouvons intervenir rapidement pour vous mettre en service en quelques jours, et non en quelques semaines. Vous pouvez vous sentir en sécurité en sachant que AnswerNet répondra rapidement, de manière professionnelle et sans interruption, quelle que soit la formule que vous choisirez.
Découvrez l'avantage de l'AnswerNet dès maintenant
En tant que leader dans la fourniture de solutions de centres d'appels professionnels, AnswerNet Nous sommes spécialisés dans l’aide aux entreprises de toutes tailles pour optimiser leurs activités. Nous proposons une gamme de services qui permettront à votre entreprise de bénéficier d’un avantage concurrentiel. La planification des rendez-vous, Support multilingue, des messages personnalisés et bien plus encore.
Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont nos services peuvent bénéficier à votre entreprise, cliquez sur le bouton ci-dessous pour demander un devis gratuit et sans engagement.
