Combien en effet vous apprenez à partir d'un blog? Philosophe confucéen Xun Kuang Il a dit cela le mieux : “ Dis-le-moi, je m’en souviendrai ; enseigne-moi, je pourrai m’en souvenir ; implique-moi, je vais apprendre. ”
Lire ce blog sur l’andragogie, ou la méthode et la pratique de l’apprentissage des adultes, a le potentiel de façonner votre croissance pour le reste de votre vie. Aujourd’hui, en conservant même un peu des principes de l’andragogie, des études et de l’application dans le monde de l’entreprise, vous vous préparez à une vie d’apprentissage actif.
Les hypothèses et les principes de l’andragogie
Éducatrice américaine Malcolm Knowles Il a établi que la théorie de l’andragogie repose sur six hypothèses principales :
- Conception de soi. Les adultes sont autonomes, autosuffisants et capables de prendre leurs propres décisions.
- L'apprentissage expérientiel. Les adultes s'appuient sur l'expérience comme source d'apprentissage.
- Prêt à apprendre. Les adultes accordent la priorité à l’apprentissage qui a un impact sur leurs rôles sociaux.
- Applications immédiates. Les adultes accordent la priorité à l’apprentissage avec des applications immédiates.
- Motivations internes. Les adultes sont davantage motivés par des facteurs internes que par des facteurs externes.
- Il faut le savoir. Les adultes doivent comprendre la valeur de ce qu'ils apprennent.
De là, Knowles souligne cinq principes principaux :
- L’éducation des adultes doit se concentrer sur la résolution de problèmes spécifiques.
- L’éducation des adultes doit s’appuyer sur l’expérience vécue des enseignants.
- Les enseignants devraient acquérir de vastes connaissances et une expérience précieuse grâce à la formation.
- Les enseignants devraient recevoir des commentaires sur leurs progrès.
- Les enseignants doivent analyser et vérifier le matériel pédagogique.
Aujourd’hui, en conservant même un peu des principes de l’andragogie, des études et de l’application industrielle, vous vous préparez à une vie d’apprentissage actif.
Utiliser l’andragogie pour résoudre les problèmes d’apprentissage
Les principes andragogiques donnent un nouveau vocabulaire pour décrire nos propres mécanismes d’apprentissage. Par exemple, l’institut d’économie mondiale OCDE Les rapports indiquent que lorsque les adultes ne participent pas à une formation pédagogique, ce n’est plus de 40% du temps que cela est dû à leur manque de motivation. occupé par des obligations professionnelles ou familiales.
Selon les principes de l’andragogie, la formation n’est pas aussi efficace qu’elle pourrait l’être. Si elle comportait davantage de Applications immédiates et expliqua pourquoi les adultes Il faut le savoir En effet, les adultes interrogés seraient beaucoup plus susceptibles de donner la priorité à l’apprentissage.
Utiliser l’andragogie pour augmenter le taux d’apprentissage
Les données montrent comment comprendre les principes de Malcolm Knowles peut être utilisé pour renforcer à la fois la formation externe et l’apprentissage autodidacte. Notez dans le graphique ci-dessous les taux d’apprentissage élevés chez les adultes en Suède par rapport aux autres pays comme le Canada, les États-Unis et divers pays européens :
Des recherches supplémentaires ont révélé que Prêt à apprendre En Suède, le taux était également le plus élevé, car ses habitants participaient aux activités les plus nombreuses au niveau citoyen. Voir le graphique ci-dessous.
En transférant l’éducation des adultes hors des salles de classe et en mettant l’accent sur des activités pratiques et associant la communauté, comme cela se pratique en Suède, les adultes bénéficieront des principes suivants : apprentissage expérientiel, préparation à l’apprentissage, application immédiate et bien plus encore.
L’andragogie dans un cadre de centre d’appels
Dans le cadre de Industrie des centres d'appels, Les apprenants à vie peuvent utiliser les principes de l’andragonie pour transformer leur vie. formation, Recherche, et même Ventes. Nous pouvons résoudre des problèmes spécifiques, Analyser le contenu interne, et Recueillir des commentaires externes.
Les avantages de l'AnswerNet
AnswerNet Nous avons utilisé les principes de l’andragogie pour atteindre 10 000 clients et 125 millions d’interactions annuelles. Nous avons lu les rapports, mis en place l’infrastructure et optimisé la technologie pour offrir les techniques d’apprentissage les plus utiles disponibles aujourd’hui.
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