Éducation

Rétention des étudiants

Assurez-vous que vos étudiants restent heureux et inscrits

Éducation

Augmenter la rétention

Parfois, vos étudiants ont besoin d'une aide supplémentaire pour rester concentrés ou motivés. D'autres peuvent prendre du retard dans leurs études et avoir besoin d'aide pour trouver des tuteurs sur le campus ou d'autres services de soutien aux étudiants.

Grâce à des points de contact stratégiquement programmés et des marqueurs basés sur les activités et les performances, nos spécialistes sont formés pour gérer tous ces scénarios. Ils sont compétents,
compatissants et travailleront sans relâche pour que vos élèves restent engagés, encouragés et motivés.

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Support multilingue

Nous sommes fiers de veiller à ce que chaque élève se sente comme chez lui. Nous employons des spécialistes qui parlent couramment l'espagnol, le français et d'autres langues.

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Offres évolutives

Aucun établissement ne se ressemble. Nous offrons des services spécialisés pour répondre aux besoins et aux exigences de chaque collège ou université.

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Intégration transparente

Notre technologie prend en charge les intégrations API pour une connexion et une interaction fluides avec vos systèmes, plateformes et applications.

Assurer la réussite des étudiants

Vos élèves sont-ils prêts à commencer les cours ? Sont-ils inscrits ? Ont-ils acheté leurs manuels scolaires ?

Vous investissez du temps, de l'argent et d'innombrables ressources pour recruter des étudiants, mais consacrez-vous les ressources nécessaires pour retenir ces étudiants ? 

Les spécialistes de la rétention d'AnswerNet Education Services sont le point de contact unique de vos étudiants tout au long de leur programme, développant des relations continues pour s'assurer que les étudiants sont administrativement prêts chaque trimestre. Les spécialistes contactent de manière proactive les étudiants qui leur sont assignés, s'assurant qu'ils ont choisi leurs cours, se sont inscrits, se sont connectés, ont acheté leurs manuels et se sont occupés des modalités de paiement ou de l'aide financière.

Nous vous représentons

Nous comprenons et assumons pleinement la responsabilité d'être le visage de votre institution et de représenter votre marque.

Nous vous représentons

Nous comprenons et assumons pleinement la responsabilité d'être le visage de votre institution et de représenter votre marque.

Tous les appels sont enregistrés et peuvent être examinés à des fins de contrôle de la qualité et de formation continue.

Contrôle de la qualité

Contrôle de la qualité

Tous les appels sont enregistrés et peuvent être examinés à des fins de contrôle de la qualité et de formation continue.

Entièrement intégré

Les services de fidélisation sont entièrement intégrés à notre solution de gestion des inscriptions de bout en bout, y compris la génération et la qualification de prospects, les conseils en matière d'inscription, les conseils en matière d'aide financière et la conciergerie étudiante disponible 24h/24 et 7j/7. Également disponible en tant que service autonome.

Entièrement intégré

Les services de fidélisation sont entièrement intégrés à notre solution de gestion des inscriptions de bout en bout, y compris la génération et la qualification de prospects, les conseils en matière d'inscription, les conseils en matière d'aide financière et la conciergerie étudiante disponible 24h/24 et 7j/7. Également disponible en tant que service autonome.

Réengagements des étudiants

Notre expérience dans la prise en charge des étudiants à risque et dans l'orientation de ces derniers à travers le processus de réinscription les aidera à se remettre sur la voie de l'obtention d'un diplôme.

icône bleue avec point d'exclamation

Alertes de performance

À des intervalles prédéterminés et soigneusement programmés, nos spécialistes dévoués prennent contact avec vos élèves les moins performants pour leur proposer des suggestions d'ajustement à mi-parcours et d'autres conseils utiles.

icône verte avec une personne et un point d'interrogation

Suivi des absents

Les élèves qui n'assistent pas régulièrement aux cours risquent davantage d'obtenir des résultats insuffisants ou d'abandonner leurs études. Pour les aider à persévérer, nous leur apportons un soutien et des conseils empreints de compassion.

icône bleue avec deux personnes et un livre ouvert

Recommandations pour le tutorat

Pour les élèves qui ont des difficultés et ont besoin d'un soutien supplémentaire pour améliorer leurs résultats scolaires, nos spécialistes les orientent vers des centres de tutorat en votre nom.

Autres services d'éducation

Explorez certains des services que nous proposons dans notre division éducation.

agent de vente iconique dans le casque
icône verte avec utilisateur avec flèches circulaires

Gestion des inscriptions

Rétention des étudiants

Nos spécialistes de l'inscription sont prêts à fournir une aide à l'inscription guidée et centrée sur l'étudiant. En tant qu'ambassadeurs de votre école et de vos programmes de diplôme/certificat, nous veillons tout particulièrement à fournir des conseils complets en matière d'admission et des informations détaillées et exploitables aux étudiants actuels et potentiels, afin de stimuler, maintenir et augmenter le nombre d'inscriptions dans nos établissements partenaires.

Avec pour mission générale d'aider les écoles à augmenter les taux d'achèvement et à protéger les revenus, nos spécialistes du conseil en persévérance et en rétention engagent les étudiants avec des conseils opportuns et des ressources motivantes. En utilisant des points de contact programmés et des marqueurs basés sur les activités/performances, notre équipe met en évidence les moments cruciaux où vos étudiants peuvent avoir besoin d'un soutien supplémentaire pour se concentrer, persévérer et obtenir leur diplôme.

icône verte avec un signe de dollar et un chapeau de diplômé

Soutien à l'aide financière

Autres solutions

Des spécialistes de l'aide financière compétents offrent des services de consultation individualisés qui sont conçus pour permettre aux étudiants de bien comprendre le processus de demande, les conditions préalables et les ressources disponibles. Tous les conseils et recommandations sont adaptés à la situation financière unique de l'étudiant.

Les solutions fournies par AnswerNet Education Services ne se limitent pas aux inscriptions et à l'aide financière. Nous ferons tout ce qu'il faut pour nous assurer que votre institution réussit dans tous les domaines - tels que les alertes d'urgence, les lignes d'assistance téléphonique de conformité, la gestion des installations, les services aux anciens élèves et le support technique.

Autres services d'éducation

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Nos spécialistes de l'inscription sont prêts à fournir une aide à l'inscription guidée et centrée sur l'étudiant. En tant qu'ambassadeurs de votre école et de vos programmes de diplôme/certificat, nous veillons tout particulièrement à fournir des conseils complets en matière d'admission et des informations détaillées et exploitables aux étudiants actuels et potentiels, afin de stimuler, maintenir et augmenter le nombre d'inscriptions dans nos établissements partenaires.

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Rétention des étudiants

Avec pour mission générale d'aider les écoles à augmenter les taux d'achèvement et à protéger les revenus, nos spécialistes du conseil en persévérance et en rétention engagent les étudiants avec des conseils opportuns et des ressources motivantes. En utilisant des points de contact programmés et des marqueurs basés sur les activités/performances, notre équipe met en évidence les moments cruciaux où vos étudiants peuvent avoir besoin d'un soutien supplémentaire pour se concentrer, persévérer et obtenir leur diplôme.

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Des spécialistes de l'aide financière compétents offrent des services de consultation individualisés qui sont conçus pour permettre aux étudiants de bien comprendre le processus de demande, les conditions préalables et les ressources disponibles. Tous les conseils et recommandations sont adaptés à la situation financière unique de l'étudiant.

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Laissez-nous veiller à ce que vos élèves retournent à l'école !

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