Educación

Retención de estudiantes

Asegúrese de que sus estudiantes estén contentos y matriculados

Educación

Aumentar la retención

A veces sus estudiantes necesitan ayuda adicional para mantenerse concentrados o motivados. Otros pueden estar atrasados académicamente y necesitan ayuda para encontrar tutores en el campus o sus otros servicios de apoyo al estudiante.

Utilizando puntos de contacto estratégicamente cronometrados y marcadores basados en la actividad y el rendimiento, nuestros especialistas están capacitados para manejar todos estos escenarios. Están bien informados,
compasivo, y trabajarán incansablemente para mantener a sus estudiantes comprometidos, animados e inspirados para seguir adelante.

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Soporte multilingüe

Nos enorgullecemos de garantizar que todos los estudiantes se sientan como en casa. Contamos con especialistas que hablan con fluidez español, francés y otros idiomas.

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Ofertas escalables

Ninguna institución es igual. Ofrecemos servicios especializados para satisfacer las necesidades y requisitos de cada colegio o universidad.

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Integración perfecta

Nuestra tecnología es compatible con las integraciones API para una conexión e interacción fluidas con sus sistemas, plataformas y aplicaciones.

Garantizar el éxito de los estudiantes

¿Están sus alumnos preparados para empezar las clases? ¿Se han matriculado? ¿Han comprado sus libros de texto?

Usted invierte tiempo, dinero e innumerables recursos en la captación de estudiantes, pero ¿dedica los recursos necesarios para retenerlos? 

Los especialistas en retención de AnswerNet Education Services son el único punto de contacto de su estudiante a lo largo de su programa, desarrollando relaciones continuas para garantizar que los estudiantes estén preparados administrativamente cada trimestre. Los especialistas se ponen en contacto de forma proactiva con los estudiantes asignados, asegurándose de que han seleccionado las clases, se han inscrito, han iniciado sesión, han comprado sus libros de texto y se han ocupado de los arreglos de pago o de la ayuda financiera.

Le representamos

Entendemos y aceptamos la responsabilidad de ser la cara de su institución y representar su marca.

Le representamos

Entendemos y aceptamos la responsabilidad de ser la cara de su institución y representar su marca.

Todas las llamadas se graban y están disponibles para su revisión para el control de calidad y la formación continua.

Control de calidad

Control de calidad

Todas las llamadas se graban y están disponibles para su revisión para el control de calidad y la formación continua.

Totalmente integrado

Los servicios de retención están totalmente integrados en nuestra solución integral de gestión de la matriculación, que incluye la generación de clientes potenciales, la cualificación de los mismos, el asesoramiento en materia de matriculación, el asesoramiento en materia de ayuda financiera y el servicio de conserjería para estudiantes 34/7. También está disponible como servicio independiente.

Totalmente integrado

Los servicios de retención están totalmente integrados en nuestra solución integral de gestión de la matriculación, que incluye la generación de clientes potenciales, la cualificación de los mismos, el asesoramiento en materia de matriculación, el asesoramiento en materia de ayuda financiera y el servicio de conserjería para estudiantes 34/7. También está disponible como servicio independiente.

Reencuentro con los estudiantes

Nuestra experiencia en llegar a los estudiantes en riesgo y guiarlos de nuevo a través del proceso de reinscripción les ayudará a retomar el camino hacia la graduación.

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Alertas de rendimiento

A intervalos predeterminados y cuidadosamente programados, nuestros especialistas dedicados se ponen en contacto con sus estudiantes de bajo rendimiento con sugerencias de ajuste a mitad de curso y otros consejos útiles.

icono verde con persona y signo de interrogación

Seguimiento de los ausentes

Los estudiantes que no asisten a las clases con regularidad corren un mayor riesgo de tener un rendimiento inferior al esperado o de abandonar los estudios. Para ayudarles a perseverar, les ofrecemos apoyo y orientación compasivos.

icono azul con dos personas y un libro abierto

Referencias de tutoría

En el caso de los estudiantes que tienen dificultades y necesitan apoyo adicional para mejorar su rendimiento académico, nuestros especialistas les remiten a centros de tutoría en su nombre.

Otros servicios educativos

Explore algunos de los servicios que ofrecemos en nuestra división de educación.

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Gestión de las inscripciones

Retención de estudiantes

Nuestros especialistas en matriculación están preparados para ofrecer un apoyo guiado y centrado en el estudiante. Como embajadores de su escuela y de sus programas de grado/certificado, nos ocupamos especialmente de proporcionar un asesoramiento integral sobre admisiones e información detallada y práctica a los estudiantes actuales y potenciales, todo ello diseñado para impulsar, mantener y aumentar las cifras de matriculación de nuestras instituciones asociadas.

Con la misión general de ayudar a las escuelas a aumentar las tasas de finalización y proteger los ingresos, nuestros especialistas en asesoramiento sobre persistencia y retención atraen a los estudiantes con orientación oportuna y recursos de motivación. Mediante el uso de puntos de contacto programados y marcadores basados en la actividad/el rendimiento, nuestro equipo destaca los momentos cruciales en los que sus estudiantes pueden necesitar apoyo adicional para concentrarse, perseverar y graduarse.

icono verde con el signo del dólar y la gorra de graduación

Apoyo a la ayuda financiera

Otras soluciones

Los especialistas en ayuda financiera ofrecen servicios de consulta individualizados que están diseñados para proporcionar a los estudiantes una clara comprensión del proceso de solicitud, los requisitos previos y los recursos disponibles. Toda la orientación y las recomendaciones se adaptan a las circunstancias financieras únicas del estudiante.

Las soluciones proporcionadas por AnswerNet Education Services no terminan con la inscripción y la ayuda financiera. Haremos lo que sea necesario para garantizar el éxito de su institución en todas las áreas, como las alertas de emergencia, las líneas directas de cumplimiento, la gestión de instalaciones, los servicios de ex alumnos y el soporte técnico.

Otros servicios educativos

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Gestión de las inscripciones

Nuestros especialistas en matriculación están preparados para ofrecer un apoyo guiado y centrado en el estudiante. Como embajadores de su escuela y de sus programas de grado/certificado, nos ocupamos especialmente de proporcionar un asesoramiento integral sobre admisiones e información detallada y práctica a los estudiantes actuales y potenciales, todo ello diseñado para impulsar, mantener y aumentar las cifras de matriculación de nuestras instituciones asociadas.

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Retención de estudiantes

Con la misión general de ayudar a las escuelas a aumentar las tasas de finalización y proteger los ingresos, nuestros especialistas en asesoramiento sobre persistencia y retención atraen a los estudiantes con orientación oportuna y recursos de motivación. Mediante el uso de puntos de contacto programados y marcadores basados en la actividad/el rendimiento, nuestro equipo destaca los momentos cruciales en los que sus estudiantes pueden necesitar apoyo adicional para concentrarse, perseverar y graduarse.

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Apoyo a la ayuda financiera

Los especialistas en ayuda financiera ofrecen servicios de consulta individualizados que están diseñados para proporcionar a los estudiantes una clara comprensión del proceso de solicitud, los requisitos previos y los recursos disponibles. Toda la orientación y las recomendaciones se adaptan a las circunstancias financieras únicas del estudiante.

Otras soluciones

Las soluciones proporcionadas por AnswerNet Education Services no terminan con la inscripción y la ayuda financiera. Haremos lo que sea necesario para garantizar el éxito de su institución en todas las áreas, como las alertas de emergencia, las líneas directas de cumplimiento, la gestión de instalaciones, los servicios de ex alumnos y el soporte técnico.

Permítanos asegurarnos de que sus estudiantes vuelvan a la escuela.

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