Comment un service de réponse téléphonique peut-il offrir du temps en cadeau ?
La gestion du temps est essentielle pour une entreprise ; découvrez comment un service de réponse téléphonique peut vous aider à gagner du temps et à prospérer.
Que devez-vous rechercher dans un service de réponse téléphonique ?
Pour vous aider à vous assurer que vous vous associez avec le service d'accueil téléphonique idéal, nous avons dressé une liste d'éléments essentiels que vous devez vérifier au cours de votre processus de sélection.
Gestionnaires de biens immobiliers : comment les services de réponse augmentent les revenus
En ce qui concerne les services de réponse téléphonique, les gestionnaires immobiliers ont beaucoup à gagner, notamment en réduisant les coûts et en augmentant la satisfaction des locataires.
Centre d'appels BPO : Les 6 voies du succès du BPO
Les centres d'appels BPO s'associent aux clients pour traiter les appels entrants et sortants des consommateurs. Mais quelles questions devez-vous poser avant de commencer ?
Maîtriser l'étiquette du courrier électronique et du chat pour une journée de travail productive
Répondre aux courriels et aux messages de discussion fait partie de notre quotidien. La question est la suivante : utilisez-vous l'étiquette appropriée pour les courriels et les discussions en ligne ?
Acronymes des centres d'appels : Le glossaire définitif
Conservez ces acronymes de centres d'appels comme référence. Si vous êtes intéressé par les services de centres d'appels, vous rencontrerez bientôt ces termes.
Contrôle et gestion de l'assurance qualité des centres d'appels
Lorsque le suivi de la qualité est examiné et que des résolutions sont prises, votre campagne de centre d'appels atteint son plein potentiel.
Le registre des numéros de télécommunication exclus ; réponse à quatre questions courantes
Qu'est-ce que le registre national des numéros de télécommunication exclus (DNC) ? Le National Do Not Call Registry a été créé en 2003 dans le but d'offrir aux consommateurs américains la possibilité de limiter le nombre d'appels commerciaux qu'ils reçoivent. Ce registre ne s'applique qu'aux téléphones résidentiels et personnels, et non aux téléphones d'affaires ...
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10 étapes pour un succès inégalé des campagnes de télémarketing
Une campagne de télémarketing est une méthode éprouvée et rentable pour promouvoir et vendre les services et les produits d'une petite entreprise à un large public. En s'appuyant sur une liste qualifiée de clients potentiels, les campagnes de télémarketing peuvent augmenter les ventes, les bénéfices et la satisfaction des clients, sans pour autant accroître vos coûts de personnel et de formation. Il s'agit d'une ...
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Les 4 types de messagerie personnalisée et leurs 3 principaux avantages
Et s'il existait un moyen éprouvé d'attirer l'attention de vos futurs étudiants d'une manière qu'ils apprécieraient réellement ?
