Localisation des sites
Allentown Answering Services
AnswerNet exploite 31 centres de contact, offrant une vaste gamme de services de centre d'appels. AnswerNet dessert tous les sites à travers les Etats-Unis et le Canada. Il n'est pas nécessaire d'être situé près d'un centre d'appel pour utiliser nos services.
- 1729 W. Tilghman St., Suite 2 Allentown, PA 18104
-
Localement : 610-435-1533
Corp : 800-411-5777
Allentown, Pennsylvanie
Call Center and Answering Service in Allentown, Pennsylvania
AnswerNet – Allentown Call Center was the first AnswerNet call center and is located in eastern Pennsylvania.
Excelling at Telephone Answering Services, Customer Care, Appointment Setting, and Order Entry
The Allentown call center is part of AnswerNet—a nationwide full-service provider of Inbound, Outbound, Automated and Business Processing Outsourcing (BPO) Call Center Solutions. AnswerNet has 28 locations—including Allentown—that provides call center services and telephone answering services throughout North America.
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Un service cohérent et professionnel dans chaque site d'AnswerNet
Quel que soit le site AnswerNet que vous choisirez, vous bénéficierez de toute la gamme de nos services, avec le même niveau élevé de professionnalisme, d'expertise et d'attention.
Inbound Services
Traitement professionnel des appels 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, avec des scripts personnalisables adaptés à votre marque. Offrez un service à la clientèle exceptionnel et améliorez l'image de votre entreprise. En savoir plus
Plus qu'une simple réponse aux appels ! Nos réceptionnistes virtuels gèrent des tâches telles que la prise de rendez-vous, la prise de commandes et les transferts d'appels, agissant comme une extension de votre équipe. En savoir plus
Les services d'assistance à la clientèle gèrent les demandes, les réclamations et les commentaires, offrant des solutions proactives et personnalisées qui favorisent la rétention et la fidélisation des clients. En savoir plus
Les services d'assistance téléphonique pour les lanceurs d'alerte offrent des rapports anonymes et conformes à la loi SOX afin de protéger votre entreprise et vos employés. En savoir plus
Améliorez l'expérience des utilisateurs grâce à l'assistance informatique 24/7 d'AnswerNet, avec des techniciens L1 et L2. Notre service d'assistance fournit des solutions rapides et fiables aux utilisateurs internes et externes. En savoir plus
Notre service de planification des rendez-vous gère votre calendrier, la réservation, la confirmation, la reprogrammation et l'annulation des rendez-vous pour vos clients. En savoir plus
Stimulez vos ventes en permettant à vos clients de passer facilement des commandes, à tout moment et en tout lieu. Nous nous occupons des commandes par téléphone et en ligne, du traitement des paiements et de la gestion des stocks. En savoir plus
Assurez une communication claire lors des rappels de produits, ce qui vous permet de conserver la confiance de vos clients. Nous nous occupons de la sensibilisation des distributeurs, des conseils sur l'élimination des produits et des lignes d'assistance téléphonique multilingues. En savoir plus
Assurez la continuité des activités en cas d'urgence météorologique, de violation des données et de crise. Restez connecté grâce à des agents en direct, à une sauvegarde sécurisée des données et à un routage transparent des appels. En savoir plus
Notre service de dispatching multilingue, disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, transmet rapidement les informations critiques au personnel compétent, garantissant ainsi une action rapide et appropriée en cas d'urgence, à tout moment. En savoir plus
Transformez les visiteurs occasionnels du site en clients potentiels en répondant rapidement à leurs préoccupations. Nos agents identifient les opportunités de vente croisée et de vente incitative, augmentant ainsi la valeur du client à chaque interaction. En savoir plus
Notre service de recherche des contacts, disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, identifie et informe rapidement les contacts, convertissant les risques sanitaires potentiels en pistes d'action pour l'endiguement. En savoir plus
Sortie Services
Notre équipe d'experts stimule vos ventes en générant des prospects qualifiés, en les examinant et en planifiant des réunions pour vous aider à conclure davantage de contrats. En savoir plus
Nous vous aidons à atteindre votre public cible grâce à des études de marché, à la gestion des données et à l'intégration transparente des plateformes afin de générer de nouvelles affaires. En savoir plus
Nos agents agréés organisent des campagnes de télévente sur mesure et gèrent de manière experte des programmes d'assurance complexes afin d'augmenter vos ventes. En savoir plus
Nous fournissons des informations exploitables sur le marché par le biais d'analyses de données précises, d'enquêtes et de campagnes ciblées afin de vous aider à prendre des décisions éclairées. En savoir plus
Nos services de télémarketing personnalisés améliorent vos ventes, génèrent de nouveaux prospects et renforcent la satisfaction et la fidélisation des clients. En savoir plus
Nous simplifions l'inscription aux événements, qu'il s'agisse de séminaires ou de grandes conférences, en garantissant une gestion sans heurts par nos spécialistes de la communication expérimentés. En savoir plus
Nous transformons les prospects en ventes grâce à des stratégies basées sur les données, en offrant des rapports quotidiens, des informations précieuses et des installations spécialisées pour soutenir vos objectifs. En savoir plus
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31 Qualifiés
Centres d'appel
125 millions de contacts par an
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Localisation des sites
Allentown Call Center
Healthcare, Mental Health Services, HVAC, Plumbing
1729 W. Tilghman St., Suite 2
Allentown, PA 18104
Localement : 610-435-1533
Corp : 800-411-5777
Allentown, Pennsylvania
A Leader in Medical Answering Services for the Healthcare Industry
AnswerNet – Allentown Call Center was the first AnswerNet call center and is located in eastern Pennsylvania.
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The Allentown call center is part of AnswerNet—a nationwide full-service provider of Inbound, Outbound, Automated and Business Processing Outsourcing (BPO) Call Center Solutions. AnswerNet has 28 locations—including Allentown—that provides call center services and telephone answering services throughout North America.
Allentown Call Center Services Overview
Located in Eastern Pennsylvania, AnswerNet – Allentown Call Center agents are experienced in handling low volume inbound and outbound customer care and test programs.
Allentown Call Center primarily specializes in Medical Answering Services for virtually any field in the healthcare market.
- Services de réponse téléphonique
- Rappels de rendez-vous
- Prise de rendez-vous
- Service à la clientèle et assistance
- Envoi
- Gestion des courriels
- Fax
- Services d'assistance
- Holiday Greeting Programs
- Lignes directes
- Réponse vocale interactive (RVI)
- Programme de fidélisation Assistance à la clientèle
- Mailing & Fulfillment
- Traitement des commandes
- Services de rappel
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