Trent Lockstone
VP, Ventes et Marketing
Trent Lockstone est un dirigeant expérimenté du secteur des BPO, ayant une solide expérience dans le développement de solutions de centres d’appels externalisés et de croissance stratégique. En tant que vice-président senior de la croissance et des partenariats chez un important fournisseur de BPO basé à Dallas, dans l’État du Texas, Trent dirige l’expansion mondiale en développant des alliances à impact majeur et en fournissant des services de processus métier conformes et de qualité.
Par le passé, il a joué un rôle crucial dans le lancement d’une importante activité de BPO à Cape Town, en défendant l’approche de la fourniture de services à impact positif, en créant des opportunités d’emploi et en construisant des partenariats public-privé solides pour soutenir une croissance économique inclusive.
Trent est également le fondateur d’une société de conseil sur l’avenir du travail qui aide les organisations à renforcer leurs capacités en matière de leadership et d’expérience client. Sa démarche intègre les sciences du comportement et les dernières recherches sur les compétences émergentes dans le monde du travail.
Plus tôt dans sa carrière, il a occupé un poste commercial de rang élevé dans l’un des principaux centres d’appels commerciaux de l’Afrique du Sud, où il a joué un rôle déterminant dans l’expansion des activités, l’optimisation des performances des agents et la génération de revenus annuels importants grâce à des campagnes de conversion élevées dans les secteurs de l’assurance et des télécommunications.
Titulaire d’un MBA, Trent est passionné par le rôle de l’externalisation mondiale dans la création d’opportunités économiques pour tous. Il défend le pouvoir du BPO pour aider les communautés défavorisées à travers le monde et favorise le développement des compétences qui préparent les talents de tous les marchés à l’avenir du travail. Trent partage régulièrement ses connaissances sur LinkedIn, s’engageant dans des sujets tels que la leadership mondial, la tolérance à l’ambiguïté et l’impact en évolution de l’industrie du BPO dans un monde en rapide mutation.
“La réponse de Net La mission de la société est de fournir à ses clients les personnes, les services et les technologies nécessaires pour qu’ils puissent mener leurs activités selon leurs propres modalités.”
Contactez-nous Avec Nous
Service Experts
Une couverture personnalisée à un prix abordable
Notre équipe est prête à vous fournir toutes les informations concernant nos solutions de centre d'appels. Remplissez le formulaire et l'un de nos experts du service vous contactera pour discuter d'un plan personnalisé avec vous.
- 31 Centres d'appels qualifiés
- 125 millions de contacts par an
- 10 000+ clients satisfaits
Excellent 4,5 sur 5
- Remplissez le formulaire Le formulaire pour demander un rendez-vous gratuit