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Servicios de centros de llamadas de emergencia

Esté preparado y cubierto ante cualquier imprevisto

SOLICITAR PRESUPUESTO

Cobertura total de interrupciones

Prepárese para todo

Las operaciones de su empresa pueden verse perturbadas por muchos imprevistos, desde cortes de electricidad por causas meteorológicas, fuertes vientos, inundaciones hasta terremotos, pandemias u otras catástrofes.

Soporte multilingüe

Nos enorgullecemos de garantizar que cada cliente se sienta como en casa. Contamos con agentes que hablan español, francés y otros idiomas con fluidez.

Ofertas ampliables

Ninguna empresa es igual a otra. Ofrecemos servicios especializados adaptados a todas las empresas, desde pequeñas empresas de nueva creación hasta empresas consolidadas.

Integración perfecta

Nuestra tecnología admite integraciones API para una conexión e interacción fluidas con sus sistemas, plataformas y aplicaciones.

Cuatro maneras sencillas de ayudar

Tormentas de nieve, tormentas de hielo, tornados, huracanes, terremotos, cortes de electricidad, pandemias u otras catástrofes: la Madre Naturaleza puede causar estragos en las operaciones de su empresa. Sin embargo, hay muchas soluciones para mantener su oficina en funcionamiento durante estas catástrofes u otras emergencias. Los servicios de centros de llamadas son ideales para las empresas que buscan ganar ventaja y garantizar la continuidad de su negocio... incluso con mal tiempo.

He aquí cuatro sencillas formas en que un centro de llamadas puede ayudar a su empresa a seguir funcionando durante una catástrofe natural u otro tipo de emergencia:

Líneas directas

Trabaje con un centro de atención telefónica para establecer una línea de emergencia a la que la gente pueda llamar para saber qué está pasando con su empresa.

Notificaciones de emergencia

Los centros de llamadas pueden enviar notificaciones de emergencia a sus empleados y clientes por teléfono o SMS. Nadie tiene por qué quedarse a oscuras.

Servicios Follow Me

¿Personal trabajando desde casa durante la tormenta? Los servicios "Sígame" suenan en todas sus líneas telefónicas para que no se pierda ni una sola llamada.

Servicio de atención telefónica

Los centros de llamadas pueden atender sus teléfonos mañana, tarde y noche.

Activación del servicio de emergencia
Cuando el tiempo apremia, llame al 800-411-5777 y díganos que necesita un Servicio de Atención de Urgencias para su empresa.

Opciones del servicio de atención telefónica para emergencias

AnswerNet ofrece las siguientes tres opciones rentables de Servicio de Contestación Telefónica para ayudar a garantizar que su empresa siga funcionando durante las emergencias con interrupciones mínimas.

Servicio básico de contestador automático

Contrátenos como su servicio de contestador automático de reserva antes, durante o después de una catástrofe para atender las llamadas cuando sus líneas estén ocupadas. Como su servicio de atención de llamadas, estaremos ahí siempre que nos necesite.

Configuración rápida del Servicio de Atención de Urgencias

Cuando necesite ayuda rápidamente, el servicio de configuración rápida de AnswerNet puede estar en funcionamiento en 24 a 48 horas.

Servicios de centro de llamadas a petición

Si desea un servicio de atención telefónica inmediato, considere la solución de servicios de centro de llamadas bajo demanda de AnswerNet. Por una cuota de retención, tendrá un centro de llamadas en espera que siempre estará listo para responder a sus llamadas.

Servicios de entrada

Disponemos de una amplia gama de opciones que se adaptan a cualquier necesidad empresarial.

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¿Está preparado para llevar su servicio de atención al cliente al siguiente nivel?


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