¿Sabía que más de la mitad de la población mundial ¿utiliza ahora al menos una red social?
Las redes sociales son bien conocidas por ser una importante herramienta de marketing para muchas empresas de una amplia variedad de sectores. Pero, ¿cómo puede su organización utilizar las redes sociales cuando no está comercializando necesariamente un producto o servicio con ánimo de lucro?
¿Para quién es el marketing en redes sociales?
El marketing no se limita al sector lucrativo. Al dar a conocer su misión y su organización concreta, puede encontrar de todo, desde donantes a voluntarios e incluso personas que pueden beneficiarse de sus servicios. Nos guste o no, las redes sociales han llegado para quedarse y se están convirtiendo en un elemento vital de las estrategias de marketing en todas partes.
Tanto si eres nuevo en el sector de las organizaciones sin ánimo de lucro como si eres un profesional experimentado que quiere pasar al siguiente nivel, el marketing en redes sociales es lo que necesitas. Sumergirse en un nuevo tipo de estrategia de marketing puede parecer desalentador, pero tenemos algunos consejos para hacer este proceso un poco más fácil.
4 formas en que las redes sociales benefician a las organizaciones sin ánimo de lucro
¿Todavía necesita convencerse de que las redes sociales son una gran herramienta para su organización? He aquí cuatro formas en que las redes sociales pueden ayudar a las organizaciones sin ánimo de lucro:
1. Llegar a los donantes
Las redes sociales tienen la capacidad de conectarle a usted y a su organización con cientos de millones de usuarios de todo el mundo. Esto supone una oportunidad única para llegar a un público más amplio y promocionar su organización. Aumentar su audiencia puede dar a conocer su misión a donantes a gran escala y a otras organizaciones, y puede abrir la puerta a donaciones más cuantiosas o recurrentes.
Al compartir la misión de su organización y el trabajo que está realizando, los donantes potenciales pueden ver de primera mano el impacto que su organización está teniendo en su comunidad y en el nicho de su causa.
2. Recaudación de fondos y crowdsourcing
Las redes sociales ofrecen una vía para la recaudación directa de fondos entre un público más amplio. Estas recaudaciones de fondos atraen menos donaciones a gran escala, pero suelen tener un mayor número de contribuyentes puntuales. Poner en marcha una campaña de crowdfunding o de pequeñas donaciones a través de plataformas de recaudación de fondos integradas en las redes sociales o compartiendo tu propio enlace de donación no solo puede aumentar el número de donaciones que recibes, sino también tu visibilidad.
Muchos sitios comparten quién dona o dan a los donantes la opción de reenviar tu enlace y hablar de su donación. Esta es una forma fácil y natural de conseguir más notoriedad y, como resultado, más donantes.
3. Llegar a los voluntarios y a los destinatarios del servicio
¿Quiere anunciar una campaña de recogida de ropa? ¿Busca posibles adoptantes de mascotas? ¿Organizar una marcha benéfica? Las redes sociales son extremadamente útiles para encontrar voluntarios, clientes u otras personas que puedan recibir sus servicios o colaborar con su causa. Los grupos comunitarios, los hashtags relevantes e incluso el boca a boca pueden ayudarle a conectar con una amplia audiencia que le ayude a impulsar su causa.
Incluso algo tan sencillo como ofrecer una llamada a la acción para que la gente comparta tus eventos o páginas de donativos puede aumentar el tráfico a tus páginas web y ampliar tu alcance comunitario. Cuanto mayor sea la concienciación y más se preocupe su público por su causa, más fácil le resultará conseguir financiación para mantener su organización en funcionamiento.
4. Eduque a su comunidad
Muchas organizaciones sin ánimo de lucro se centran en una causa muy concreta y darla a conocer es el primer paso para conseguir donantes, voluntarios y el apoyo de la comunidad. Las redes sociales son una gran herramienta para informar a la comunidad sobre la causa que apoyas.
Al publicar blogs informativos, compartir publicaciones de líderes del sector y ofrecer relatos de primera mano, su público podrá conocer mejor la causa que apoya su organización. Una vez más, cuanto más se interese su público por su causa, más fácil le resultará conseguir financiación.
¿Qué plataforma debo utilizar?
Las distintas plataformas de redes sociales ofrecen diferentes ventajas y determinar cuál utilizar depende en gran medida del público al que se dirige y del tipo de funciones que necesite. Por ejemplo:
- Facebook es un lugar estupendo para crear eventos a los que la gente pueda confirmar su asistencia y compartir públicamente.
- Instagram es una buena herramienta para compartir fotos y gráficos de eventos, destacar al personal o incluso compartir historias de clientes.
- TikTok es útil si buscas un público más joven y tienes habilidad para hacer vídeos cortos atractivos.
- Los artículos educativos y los debates son fáciles de encontrar y compartir en Twitter.
- LinkedIn puede proporcionar acceso a los líderes del sector.
- YouTube permite vídeos más largos que destacan el alcance completo de su misión y trabajo.
Todos estos sitios ofrecen aún más funciones, y puede llevar algo de investigación e incluso algo de ensayo y error encontrar la mejor combinación de recursos para usted. Dedicar tiempo a investigar las mejores prácticas de cada sitio que desee utilizar puede ayudarle a poner en marcha una estrategia de marketing en redes sociales bien desarrollada y de éxito.
Lleve su organización sin ánimo de lucro al siguiente nivel
Ahora que ha decidido que su organización entre en el juego de las redes sociales, es posible que se encuentre respondiendo a más mensajes, gestionando más donantes y organizando más eventos para mantener el ritmo de una mayor visibilidad.
AnswerNet ofrece un servicio completo entrada y salida servicios de centro de llamadas, concertación de citas e inscripción en eventos, generación de clientes potenciales y otros servicios específicamente dedicados al sector no lucrativo. Nuestros servicios son personalizables, flexibles y escalables para crecer con usted y su organización.
Para obtener más información y solicitar un presupuesto, visite nuestro página sin ánimo de lucro.
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