Cómo ofrecer acceso seguro a los empleados remotos (SAFRE)

Ventajas para empresarios y trabajadores

Para los empresarios:

SAFRE garantiza el cumplimiento de la normativa, mitiga los riesgos de ciberseguridad y centraliza la gestión de TI, proporcionando tranquilidad en el complejo entorno de trabajo actual.

Para empleados:

Simplifica el acceso seguro, mantiene la privacidad personal y protege frente a las ciberamenazas, al tiempo que les permite trabajar de forma flexible y productiva desde cualquier lugar.

Y no todos los empleados remotos hacen lo que se supone que deben hacer.

Esta es la parte que da miedo: hay estafas que evolucionan y actividades fraudulentas perpetradas por algunos empleados a distancia. Los empresarios deben mantenerse vigilantes y aplicar medidas sólidas para mitigar estos riesgos y eliminar a los malos agentes. 

Estas son algunas de las estafas más frecuentes que sufren los empleados a distancia:

1. El doble empleo (fraude por sobreempleo)

• Descripción: Empleados que secretamente tienen varios trabajos a distancia a tiempo completo, realizando tareas mínimas para cada uno de ellos sin notificarlo a sus empleadores.
• Impacto: Reducción de la productividad, conflictos de intereses y problemas de calidad.
• Prevención: Utilizar herramientas de gestión del rendimiento y de acceso (como SAFRE) y aclarar los requisitos de exclusividad en los contratos de trabajo.

2. Fraude en el empleo de apoderados

• Descripción: Los empleados contratan a terceros, a menudo en el extranjero, para que realicen sus tareas laborales mientras fingen trabajar ellos mismos.
• Impacto: Riesgos de seguridad, reducción de la calidad del trabajo y violación de la confidencialidad.
• Prevención: Exigir reuniones por vídeo, implantar la autenticación de dos factores, controlar el acceso por dirección IP verificable y verificar las identidades mediante biometría.

3. Robo de tiempo mediante la automatización

• Descripción: Los empleados utilizan bots o herramientas de automatización para completar tareas mientras reclaman horas a tiempo completo por un esfuerzo mínimo. ¿Has oído hablar de sacudidores de ratón? El año pasado, Wells Fargo presuntamente despidió a docenas de empleados por falsificar sus métricas de producción a través de esta tecnología.
• Impacto: Tergiversación de la productividad y costes salariales inflados.
• Prevención: Supervisar la calidad de las tareas, la observación directa a distancia y realizar revisiones aleatorias de los procesos de trabajo.

4. Ghosting durante las horas de trabajo

• Descripción: Los empleados fichan pero realizan actividades personales o trabajos autónomos durante las horas remuneradas.
• Impacto: Menor eficacia y plazos incumplidos.
• Prevención: Utilice programas informáticos de seguimiento del tiempo y céntrese en las evaluaciones del rendimiento basadas en los resultados.

5. Filtración de datos y robo de propiedad intelectual

• Descripción: Los empleados venden o comparten datos sensibles de la empresa, como información sobre clientes, secretos comerciales o propiedad intelectual, a competidores o en la dark web.
• Impacto: Daños a la reputación, pérdidas financieras y responsabilidades legales.
• Prevención: Utiliza el cifrado de datos, limita el acceso en función de las funciones e implanta sistemas de supervisión estrictos para los archivos sensibles.

Estos dos siguientes saltaron a la palestra en 2020, cuando la pandemia estaba en pleno apogeo. . . 

6. Tickets falsos de IT o de soporte

• Descripción: Los empleados presentan falsos problemas técnicos o solicitudes de asistencia para evitar el trabajo o crear tiempo de inactividad para sí mismos.
• Impacto: Interrupción de las operaciones y despilfarro de recursos informáticos.
• Prevención: Comprobación cruzada del historial de tickets y seguimiento de los patrones de resolución para identificar anomalías.

7. Fingir problemas con Internet o con el equipo

• Descripción: Los empleados alegan problemas de conectividad o equipos defectuosos para evitar reuniones o plazos.
• Impacto: Incumplimiento de plazos y retrasos en la colaboración.
• Prevención: Utilice sistemas de registro para verificar el tiempo de actividad de la conexión y establezca expectativas claras para la notificación de problemas técnicos.

8. Manipulación de informes KPI

• Descripción: Los empleados inflan sus métricas de productividad o falsifican los logros en los indicadores clave de rendimiento.
• Impacto: Datos engañosos que afectan a las decisiones empresariales y a la asignación de recursos.
• Prevención: Auditar periódicamente los indicadores de rendimiento y realizar revisiones inter pares.

9. Deepfake y el fraude de la clonación de voz

• Descripción: Los empleados utilizan el vídeo deepfake o la clonación de voz para fingir su asistencia a reuniones o llamadas telefónicas.
• Impacto: Quebrantamientos de la confianza y exposición potencial a riesgos de seguridad.
• Prevención: Exigir la interacción en directo en las reuniones con avisos aleatorios para confirmar la presencia.

Cualquiera de las situaciones anteriores podría haberse evitado fácilmente con un software de acceso de empleados sencillo de implantar, como SAFRE, que evita la doble imposición y proporciona un acceso remoto que ayuda a realizar un seguimiento, evaluar y limitar actividades específicas. 

El acceso seguro de los empleados remotos no sólo evita el fraude y las filtraciones de datos

El acceso seguro no es solo una medida preventiva: simplifica el entorno de trabajo de los empleados remotos y les permite utilizar sus dispositivos preferidos. En 2025, las políticas de "traiga su propio dispositivo" (BYOD) son una ventaja valiosa para los profesionales expertos en tecnología, ya que aumentan la flexibilidad y la satisfacción. Al proporcionar acceso remoto a las aplicaciones de la empresa, los equipos de TI pueden realizar actualizaciones globales de forma eficiente, gestionar el acceso en tiempo real y solucionar problemas individuales. De este modo, se eliminan las frustraciones relacionadas con el acceso y la obtención de credenciales, lo que agiliza la experiencia de los empleados: ¡todo son ventajas!

Preguntas frecuentes

P: ¿No es suficiente la VPN de mi empresa?

A: No. Aunque una VPN asegura la entrada a los sistemas de su empresa, no controla el acceso del dispositivo a las aplicaciones, el hardware o los accesorios. Un verdadero acceso seguro requiere un control exhaustivo sobre la forma en que el dispositivo interactúa con su entorno empresarial.

P: ¿Es SAFRE una interfaz de escritorio virtual (VDI)?

A: No exactamente. SAFRE va más allá de la VDI tradicional al crear un punto de acceso seguro y controlado que separa las actividades empresariales del uso personal. En "modo de trabajo", los empleados pueden acceder a las plataformas y sitios aprobados de la empresa, al tiempo que se les restringe el acceso a aplicaciones, sitios y funciones del dispositivo prohibidos. Todo esto se consigue sin modificar el dispositivo ni obligar a los empleados a alojar aplicaciones empresariales localmente.

Por qué SAFRE es más importante que nunca en 2025

1. El trabajo a distancia ha llegado para quedarse:

Con un número creciente de empleados que trabajan desde casa o en funciones híbridas, las empresas deben proteger los datos corporativos sin sacrificar la privacidad de los empleados. SAFRE ofrece un entorno de doble persona que garantiza que los datos corporativos permanezcan aislados de las aplicaciones y archivos personales.

2. Aumento de las amenazas a la ciberseguridad:

Los ciberataques a los dispositivos de los trabajadores remotos han aumentado drásticamente. SAFRE neutraliza estas amenazas con una sólida protección contra malware, almacenamiento cifrado y estrictos controles de acceso, salvaguardando tanto los datos de la empresa como los de los empleados.

3. Requisitos de cumplimiento estrictos:

Sectores como la sanidad, la educación, las finanzas y el comercio minorista se enfrentan a un mayor escrutinio en virtud de normativas como las siguientes HIPAA, PCI DSS, FERPA, CCPA y GDPR. SAFRE contribuye al cumplimiento de la normativa cifrando los datos, restringiendo el acceso y garantizando que no queden datos corporativos residuales en los dispositivos personales una vez finalizada la sesión.

4. Habilitación rentable de BYOD:

Los empresarios favorecen cada vez más BYOD para reducir los costes de hardware. SAFRE transforma los dispositivos personales en espacios de trabajo seguros sin necesidad de grandes revisiones informáticas ni instalaciones invasivas.

¿Qué hace que SAFRE sea único?

Tecnología Dual Persona:

SAFRE crea una frontera clara entre el entorno laboral y el personal. Los empleados pueden acceder a los recursos corporativos sin comprometer su privacidad personal y los empresarios pueden gestionar los espacios de trabajo sin alterar los dispositivos personales.

Experiencia de usuario sin fisuras:

Con una configuración de un solo clic, SAFRE elimina la necesidad de sistemas de arranque dual, unidades USB o configuraciones complejas. Los empleados pueden iniciar rápidamente un espacio de trabajo seguro, acceder a sus herramientas y reanudar sus actividades personales cuando finaliza la sesión.

Funciones de seguridad sólidas:

• Unidades temporales cifradas con BitLocker para proteger los datos de sesión
• Borrado automático de datos al finalizar la sesión
• Control de acceso basado en funciones (RBAC) para restringir el uso no autorizado
• Listas blancas y negras de aplicaciones y URL

Flexibilidad en todos los casos de uso:

Desde los proveedores sanitarios que acceden a los datos de los pacientes hasta los equipos financieros que gestionan transacciones remotas, SAFRE da soporte a diversos sectores y a sus necesidades de seguridad específicas.

Mirando al futuro: Espacios de trabajo seguros en 2025

En 2025, la seguridad de los datos y el cumplimiento de las normativas están más en juego que nunca, por lo que herramientas como SAFRE son esenciales para las empresas modernas. Al dar prioridad a las soluciones seguras y fáciles de usar, AnswerNet ayuda a las organizaciones a capacitar a sus equipos al tiempo que salvaguardan la información confidencial.

¿Está listo para mejorar su personal remoto?

Póngase en contacto con AnswerNet para saber cómo SAFRE puede transformar su estrategia BYOD y garantizar el cumplimiento en el lugar de trabajo en evolución.

Empezar hoy: Deje que AnswerNet le ayude a prestar un mejor servicio a sus empleados remotos que están en ello por las razones correctas y corte los lazos con los estafadores en sus filas.