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Servicios de centro de llamadas para el sector no lucrativo
Servicios para el sector no lucrativo
Servicios de centro de llamadas para organizaciones sin ánimo de lucro
Las organizaciones sin ánimo de lucro y benéficas necesitan servicios de atención telefónica rentables para responder a las llamadas entrantes de donantes, simpatizantes y personal, así como para impulsar las donaciones y la recaudación de fondos.
AnswerNet ofrece múltiples canales para que las organizaciones sin ánimo de lucro se comuniquen con sus donantes y simpatizantes: teléfono, texto, redes sociales, correo electrónico, SMS y chat en directo.
Experiencia en el sector no lucrativo
Las organizaciones benéficas y sin ánimo de lucro dependen de los voluntarios y las contribuciones para mantener su organización. Necesitan un centro de llamadas rentable que no solo pueda responder a las llamadas entrantes de donantes, simpatizantes y personal, sino también a las salientes para impulsar las donaciones y la recaudación de fondos.
AnswerNet puede proporcionar soluciones rentables y personalizables de centros de llamadas entrantes y salientes para organizaciones sin ánimo de lucro, ayudando a las empresas a mantener su presupuesto al tiempo que aumentan el conocimiento de las iniciativas de su marca.
AnswerNet comprende la importancia de mantener su marca benéfica con profesionalidad.
Nuestros agentes pueden apoyar la visión de su organización sin ánimo de lucro, asegurándose de que todas las llamadas se gestionan con cuidado, ya sea para la recaudación de fondos entrantes o telemaratones, o en general la asistencia con la línea de fondo de la oficina corporativa.
Además, nuestros servicios de atención de llamadas sin ánimo de lucro funcionan 24/7/365, por lo que podemos atender llamadas desde cualquier lugar y en cualquier momento.
Servicios de atención al cliente sin ánimo de lucro
Donaciones benéficas salientes y apoyo a la recaudación de fondos
Nuestros servicios de centro de llamadas salientes ofrecen la solución ideal para el apoyo a donantes, la tele-recaudación de fondos, los radiotones y los telemaratones.
Nuestros agentes están formados para responder a los mensajes de correo electrónico, las llamadas e incluso los mensajes de texto entrantes con el fin de garantizar que toda la información sobre las donaciones se registra con precisión, y fomentar las relaciones para aumentar la fidelidad de los donantes.
En el mundo actual, los donantes utilizan múltiples métodos para donar o comunicarse con las organizaciones benéficas de su elección.
En lugar de una sola línea de asistencia, AnswerNet puede ofrecer varias: teléfono, texto, redes sociales, correo electrónico, SMS y chat en directo.
Nuestro sistema también admite la integración de terceros a través de API, por lo que podemos recopilar información de los donantes que se captura con precisión y se envía a la base de datos de su organización sin ánimo de lucro en tiempo real.
