El crecimiento es el resultado de hábitos positivos sostenidos y constantes. Es como el filósofo e historiador estadounidense Will Durant explica: "Somos lo que hacemos repetidamente. La excelencia, pues, no es un acto, sino un hábito".
Los hábitos refuerzan el negocio
AnswerAmerica y la empresa matriz AnswerNet comenzó como una empresa de telecomunicaciones con una única sede en Pensilvania y desde entonces ha crecido hasta contar con más de 30 centros de contacto y más de 10.000 clientes en toda Norteamérica porque damos prioridad a hábitos sencillos que cosechan enormes recompensas con el tiempo. He aquí siete hábitos de bajo coste que puede poner en práctica hoy mismo para garantizar el éxito a largo plazo.
1. Diario de reflexión
Para crecer como persona o en tu papel de liderazgo como empresario, dedica unos minutos al día a escribir tus pensamientos. Celebrando las victorias, procesando las pérdidas e identificando todo lo que hay en medio, crearás el espacio y clarificarás la visión que necesitas para hacer crecer tu negocio.
2. Tomar notas para la presencia activa
Todos queremos escuchar mejor, pero la mayoría no sabemos cómo. Tomar notas durante las reuniones, la generación de ideas e incluso las conversaciones individuales nos ayuda a escucharnos a nosotros mismos y a los demás. Prueba a tomar notas mientras alguien te habla: aunque te parezca una tontería, es una forma estupenda de hacer que la persona que habla se sienta valorada y escuchada.
3. Programación para la gestión del tiempo
Cuanto mejor pueda automatizar y naturalizar un calendario, mejor podrá atender a su gente. Reserve tiempo no sólo para las reuniones y los empleados, sino también para usted. Todos los hábitos de esta lista pueden y deben programarse a su debido tiempo.
4. Aprendizaje para un crecimiento flexible
Los líderes de éxito invierten tiempo en leer libros, escuchar podcasts y siguientes blogs que proporcionan sabia información sobre el sector. Dedicando tiempo diario al aprendizaje, te situarás en el camino hacia la maestría.
5. Creación de redes de apoyo a la industria
La creación de redes precede a las asociaciones, las tutorías y las relaciones. Todos los empresarios tienen tiempo de enviar un correo electrónico al día para presentarse a un nuevo contacto del sector o comprobar cómo va una antigua conexión. Recuerda que cada vez que envías un mensaje de buenos deseos a otra persona, también te estás apoyando a ti mismo.
6. Ejercicio para una vida sana
Los estudios demuestran que incluso unos minutos de ejercicio diario pueden acumularse en victorias masivas sobre la obesidad, el letargo y la apatía. Hacer la mínima cantidad de estiramientos, sentadillas e incluso subir escaleras acelera tu corazón y centra tu atención, lo que te permite estar más presente a lo largo del día.
7. Presupuestación para una nueva perspectiva
Sólo se necesitan unos minutos al día para presupuestar los gastos personales diarios a pequeña escala, como la comida, las bebidas y el transporte, pero aplicar el mismo hábito a los gastos empresariales, grandes y pequeños, proporciona una perspectiva crucial para su plan de negocio más amplio. Darte datos financieros te capacita para centrar las finanzas de tu empresa donde más se necesitan.
Estos hábitos construyeron nuestro negocio
AnswerNet empezó con grandes objetivos y una dedicación a los hábitos de bajo coste. Ahora, dejamos que nuestros clientes cuenten historias de éxito.
Nuestros expertos cuentan con décadas de experiencia en cada uno de los hábitos enumerados hoy. Si necesitas ayuda para crear tus propios hábitos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros aquí o haga clic en el botón de abajo para ponerse en contacto.
Artículos relacionados que pueden interesarle:
8 formas en que un centro de llamadas puede ayudar a su empresa
8 formas de mejorar su servicio de atención al cliente
Fidelización de clientes: Estrategias para retener eficazmente a los clientes
6 consejos para utilizar un servicio de concertación de citas





