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Columbus Answering Services
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- 5655 North High Street Columbus, Ohio 43085
-
Local: 614-268-3200
Corp.: 800-411-5777
Columbus, Ohio
Call Center and Answering Service in Columbus, Ohio
AnswerNet – Columbus is a customer service-focused call center, providing IVR and live agents to enable flexible and cost-effective customer care options.
The Columbus call center is experienced and adept at handling specialized client accounts in industries such as healthcare, HVAC and property management.
The Columbus call center is part of AnswerNet—a nationwide full-service provider of Inbound, Outbound, Automated and Business Processing Outsourcing (BPO) Call Center Solutions. AnswerNet has 25+ locations—including Columbus—that provides call center services and telephone answering services throughout North America.
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Servicio profesional y constante en todas las oficinas de AnswerNet
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Entrada Servicios
Atención de llamadas profesional 24 horas al día, 7 días a la semana, con guiones personalizables adaptados a su marca. Ofrezca un servicio de atención al cliente excepcional y mejore la imagen de su empresa. Más información
Mucho más que atender llamadas Nuestras recepcionistas virtuales gestionan tareas como la reserva de citas, la toma de pedidos y la transferencia de llamadas, actuando como una extensión de su equipo. Más información
Los servicios de atención al cliente gestionan las consultas, quejas y comentarios, ofreciendo soluciones proactivas y personalizadas que impulsan la retención y fidelidad de los clientes. Más información
Los servicios de línea directa de denuncia de irregularidades proporcionan informes anónimos y conformes con SOX para proteger a su empresa y a sus empleados. Más información
Mejore la experiencia del usuario con el soporte informático 24/7 de AnswerNet, que cuenta con técnicos L1 y L2. Nuestro servicio de asistencia ofrece soluciones rápidas y fiables para usuarios internos y externos. Más información
Nuestro servicio de programación de citas gestiona su calendario, reservando, confirmando, reprogramando y cancelando citas para sus clientes. Más información
Aumente las ventas facilitando a los clientes la realización de pedidos en cualquier momento y lugar. Nos encargaremos de los pedidos telefónicos y online, el procesamiento de pagos y la gestión de inventarios. Más información
Garantice una comunicación clara durante la retirada de productos, ayudándole a mantener la confianza de sus clientes. Nos encargamos de la comunicación con los distribuidores, la orientación sobre la eliminación de productos y las líneas directas multilingües. Más información
Garantice la continuidad de la actividad durante emergencias meteorológicas, fugas de datos y crisis. Manténgase conectado con agentes en directo, copias de seguridad de datos seguras y enrutamiento de llamadas sin interrupciones. Más información
Nuestro servicio de despacho multilingüe 24 horas al día, 7 días a la semana, transmite rápidamente la información crítica al personal adecuado, garantizando una actuación rápida y apropiada en cualquier emergencia y en cualquier momento. Más información
Convierta a los visitantes ocasionales del sitio en clientes potenciales atendiendo rápidamente sus preocupaciones. Nuestros agentes identifican oportunidades de venta cruzada y venta adicional, aumentando el valor para el cliente en cada interacción. Más información
Nuestro servicio 24/7 de rastreo de contactos identifica e informa rápidamente a los contactos, convirtiendo los posibles riesgos para la salud en pistas procesables para la contención. Más información
Salida Servicios
Nuestro equipo de expertos impulsa sus ventas generando clientes potenciales cualificados, examinándolos y programando reuniones para ayudarle a cerrar más tratos. Más información
Le ayudamos a llegar a su público objetivo con estudios de mercado, gestión de datos e integración perfecta de plataformas para impulsar nuevos negocios. Más información
Nuestros agentes autorizados realizan campañas de televenta a medida, gestionando con pericia complejos programas de seguros para aumentar sus ventas. Más información
Proporcionamos información práctica sobre el mercado a través de análisis de datos precisos, encuestas y campañas específicas para ayudarle a tomar decisiones con conocimiento de causa. Más información
Nuestros servicios personalizados de telemarketing mejoran sus ventas, generan nuevos clientes potenciales y aumentan la satisfacción y retención de clientes. Más información
Agilizamos la inscripción en eventos, desde seminarios a grandes conferencias, garantizando una gestión fluida por parte de nuestros experimentados especialistas en comunicación. Más información
Convertimos los clientes potenciales en ventas con estrategias basadas en datos, ofreciendo informes diarios, información valiosa e instalaciones especializadas para apoyar sus objetivos. Más información
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Columbus Answering Services
Healthcare, Utilities, Medical Answering Service, Property Management, HVAC, Plumbing
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Columbus, Ohio 43085
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Call Center and Answering Service in Columbus, Ohio.
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The Columbus call center is part of AnswerNet—a nationwide full-service provider of Inbound, Outbound, Automated and Business Processing Outsourcing (BPO) Call Center Solutions. AnswerNet has 25+ locations—including Columbus—that provides call center services and telephone answering services throughout North America.
Call Center & Answering Services Provided
- Telephone Answering Service (TAS)
- Recordatorio de citas
- Programación de citas
- Servicio y asistencia al cliente
- Apoyo al marketing de respuesta directa
- Hotline
- Respuesta de voz interactiva (IVR)
- Chat en directo
- Correo y cumplimiento
- Tramitación de pedidos
- Servicios de retirada
- SMS Text
- TextGen
- Recepcionista virtual
- Voicemail
