Las fiestas se acercan rápidamente y ahora es el momento de tomar decisiones sobre los regalos para sus clientes. Recordar a sus clientes durante las fiestas es una forma de expresar su gratitud hacia ellos y mejorar sus relaciones.
A cambio, es más probable que sus clientes gasten más dinero en su empresa el año que viene. Tire de la fibra sensible de sus clientes y apunte a una experiencia emotiva para que no sientan que se trata de otra venta.
Tenlo en cuenta:
- No todo el mundo celebra la Navidad, así que opta por tarjetas navideñas más genéricas.
- Las direcciones cambian; asegúrese de tener la dirección más actualizada de sus clientes.
- Pida las tarjetas personalizadas a tiempo para dirigirlas y enviarlas para que lleguen antes del 1 de enero de 2023.
- Si es demasiado tarde para recibir las tarjetas de Navidad, considere la posibilidad de pedir Tarjetas de celebración de Año Nuevo.
5 formas de agradecer a los clientes
Considere cualquiera de estas cinco estrategias únicas y asequibles para expresar el agradecimiento de los clientes en estas fiestas.
Envíe una tarjeta de agradecimiento
Escribir una nota para expresar la gratitud por la compra de sus productos o servicios durante las fiestas es una forma significativa de demostrar su agradecimiento por su negocio. Incluya la nota en las compras durante las fiestas o incluso envíe un mensaje a los consumidores fieles con una oferta especial para que vuelvan en el nuevo año.
Si te encuentras demasiado avanzado en las fiestas y te das cuenta de que no tienes tiempo para enviar una tarjeta de agradecimiento, envía en su lugar un correo electrónico personalizado.
Regala tarjetas de regalo
Otra forma sencilla de mostrar tu agradecimiento es ofrecer tarjetas de regalo. Si tu empresa vende productos, puedes regalar a los clientes tarjetas de regalo para tu tienda con la idea de que te traigan más negocios en el futuro. Dé a su empresa una exposición aún mayor cuando sus regalos de tarjetas de regalo se realicen a través de las redes sociales. Esto aumentará el conocimiento de su negocio y atraerá a nuevos clientes. Es una situación en la que usted y sus clientes salen ganando.
Producto, servicio o actualización gratuitos
¿A quién no le gustan los regalos? Demuestre su gratitud ofreciendo algo para dar las gracias y no romper la cuenta bancaria de su empresa. Tanto si su empresa vende productos como servicios, podría ofrecer una actualización mensual gratuita de un servicio que su cliente ya haya comprado.
Cupones o una oferta especial
Si no puedes ofrecer un regalo físico a tus clientes, los cupones y las ofertas especiales pueden ser tu mejor opción. Cupones como "compre uno y llévese otro gratis", "25% de descuento con cualquier compra" o "15 dólares de descuento al gastar más de 50 dólares" son formas sencillas de hacer que los clientes vuelvan.
Un regalo con las compras
Como es la época de los regalos, considere la posibilidad de ofrecer a su cliente un regalo con su compra. Su regalo no tiene que ser caro para causar una impresión duradera. Esta simple idea hará que sus clientes se sientan como una parte valiosa de su negocio. Los artículos de marca, como los productos de tamaño de muestra, son excelentes regalos para la temporada de vacaciones.
Si los productos de marca no entran en su presupuesto esta temporada, ofrezca caramelos o galletas en la caja registradora de su tienda física o incluya la descarga gratuita de una lista de comprobación en PDF durante la compra online.
El regalo perfecto para tu negocio
Una vez que tengas los regalos para tus clientes resueltos para esta temporada, tienes que comprar el regalo adecuado para tu negocio. ¡Y ese es el regalo que sigue dando a su negocio durante todo el año! AnswerNet ¡tiene una variedad de opciones que mejorarán el éxito de su negocio en 2023 y más allá!
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