El registro de llamadas no solicitadas; 4 preguntas comunes respondidas

¿Qué es el Registro Nacional de No Solicitar Llamadas (DNC)?

El Registro Nacional de No Solicitar Llamadas Fue creado en 2003 con el propósito de ofrecer a los consumidores estadounidenses la opción de limitar el número de ventas las llamadas que reciben. Este registro se aplica únicamente a los teléfonos residenciales y personales, y no a los números de teléfono de empresas.

¿Qué es un número SAN?

Un número de cuenta de suscripción (SAN) registra a su empresa como empresa de telemarketing. Este número permite a su empresa contactar con aquellos que han optado por no recibir llamadas de telemarketing, de manera que estos registros puedan eliminarse de sus listas de llamadas, manteniendo a su empresa en conformidad (¡y sin multas!) con los organismos reguladores gubernamentales que supervisan las campañas de telemarketing.

¿Qué pasa si no consigo un número de SAN?

Las consecuencias de no obtener un número SAN son muchas, entre las que se incluyen que los centros de llamadas outbound de reputación, como AnswerNet, no trabajarán contigo. Además, si tu empresa llama al teléfono residencial de alguien con quien NO hayas hecho negocios durante un mínimo de 18 meses y esa persona haya estado en la lista DNC durante 32 días, puedes ser multado por cada caso.

¿Cómo obtengo un SAN por primera vez?

Puede obtener un número SAN en https://telemarketing.donotcall.gov/

 

AnswerNet está aquí para guiarle a través del proceso del centro de llamadas externas proporcionándole una amplia gama de opciones de servicio y tecnología para adaptarse a cualquier modelo de negocio. Contáctenos Hoy podremos hablar con uno de nuestros expertos que te mostrará las numerosas opciones que tienes a tu disposición para garantizar que el programa que elijas sea exactamente el adecuado para tus necesidades.

 

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