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centre d'appels

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Quel emplacement de centre d'appels vous convient le mieux ? (et considérations)

Les chefs d'entreprise se demandent souvent quel est le meilleur emplacement pour leur centre d'appel, leur entreprise et leurs clients. Il n'est pas toujours facile de répondre à cette question. Les principaux facteurs à prendre en compte lors du choix de la localisation sont le coût, les besoins de l'entreprise et des clients, le fuseau horaire et les barrières linguistiques. Quels sont les termes relatifs à la localisation des centres d'appel ?