Automatisé

Services de localisation des concessionnaires

Services de recherche de concessionnaires pour les détaillants, les distributeurs et les grossistes, les fabricants, les services financiers, les hôtels et les restaurants, la réparation et l'entretien des véhicules et les agents immobiliers.

Les agents AnswerNet sont spécialisés dans les services de localisation des concessionnaires.

Localisateur de revendeurs : Aidez vos clients à trouver un concessionnaire ou un magasin

Lorsqu'un client veut savoir où il peut acheter vos produits ou services, il a besoin d'une information rapide et précise. Les services de localisation des distributeurs d'AnswerNet peuvent traiter vos appels et diriger les clients vers l'emplacement le plus proche.

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Support multilingue

Nous sommes fiers de veiller à ce que chaque client se sente comme chez lui. Nous employons des agents qui parlent couramment l'espagnol, le français et d'autres langues.

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Offres évolutives

Aucune entreprise ne se ressemble. Nous offrons des services spécialisés adaptés à toutes les entreprises, qu'il s'agisse de petites entreprises en démarrage ou d'entreprises établies.

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Intégration transparente

Notre technologie prend en charge les intégrations API pour une connexion et une interaction fluides avec vos systèmes, plateformes et applications.

Installation rapide et facile

AnswerNet peut répondre rapidement à vos appels et courriels, diriger vos clients vers l'endroit le plus proche pour acheter vos produits et les mettre en contact avec les bonnes personnes pour commencer à utiliser vos services.

Les agents AnswerNet sont spécialisés dans les services de localisation de concessionnaires pour un large éventail d'entreprises, notamment les détaillants, les distributeurs et les grossistes, les fabricants, les services financiers, les hôtels et les restaurants, la réparation et l'entretien de véhicules, les agents immobiliers et bien d'autres encore.

Technologie de localisation des concessionnaires - Services de référencement électronique et préférences en matière de code postal

Notre technologie de pointe vous offre également des services d'orientation électronique supplémentaires, permettant à vos appelants de saisir simplement un code postal, un état ou toute autre information pertinente. L'appelant est alors transféré vers l'établissement, le lieu ou la personne prédéterminés les plus proches et/ou appropriés pour traiter le reste de l'appel.

Les agents AnswerNet identifient facilement l'emplacement géographique du concessionnaire le plus proche de l'appelant par code postal ou numéro de téléphone. Les agents aident ensuite l'appelant en lui donnant des indications précises ou en lui indiquant le meilleur itinéraire pour se rendre au bon endroit.

Caractéristiques et avantages

Les services de localisation des concessionnaires sont rapides et faciles à mettre en place. Il suffit de fournir à AnswerNet un script - ou nous pouvons en personnaliser un pour vous - de fournir quelques détails concernant votre entreprise, vos produits et vos sites et vos appelants peuvent commencer à utiliser le service en quelques jours.

Caractéristiques

  • Services d'orientation électronique
  • Live Agent Customer Service
  • Services d'information sortants pour les clients existants
  • Préférences en matière de questions-réponses entrantes
  • Préférences en matière de code postal

Avantages

  • Préférences de langue et de dialecte disponibles
  • Facile à mettre en œuvre
  • Tenir les clients informés
  • Donnez aux clients un moyen direct de vous trouver
  • Conforme à la norme PCI-DSS

Services automatisés

Les entreprises à la recherche de solutions automatisées ont le choix entre plusieurs options avec AnswerNet. Cliquez sur l'un des services ci-dessous pour en savoir plus.

  • Réponse vocale interactive (RVI)
  • Services de messagerie vocale
  • Localisateur de revendeurs
  • Rappels de rendez-vous
  • Prise de rendez-vous en ligne
  • Gestion des e-mails
  • Fax
  • Services d'enregistrement
  • Suivez-moi
  • Message de vacances
  • Messagerie texte SMS
  • Voix off

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