"¿Tiene un minuto para hablar de su experiencia con nuestro producto?". Al contestar una llamada inesperada, le implora una voz amable al otro lado de la línea. Usted es usuario del producto en cuestión desde hace mucho tiempo y quiere dar su opinión a la empresa.
El sector del cannabis depende cada vez más de los centros de atención telefónica, ya que la demanda de cannabis recreativo y la información relacionada con él crece con cada año que pasa. A la hora de diseñar estrategias para captar la atención de los consumidores de cannabis y hacer que avancen en el proceso de venta, es posible que los centros de atención telefónica no sean lo primero que nos venga a la mente.
¿Merece la pena enviar mensajes de texto a los clientes del cannabis? Sí. ¿Pero es legal? Esa es una pregunta más difícil de responder. Más información.
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