Centro de llamadas BPO: 6 formas de éxito de BPO
Los centros de llamadas BPO se asocian con los clientes para procesar las llamadas entrantes y salientes de los consumidores. Pero, ¿qué preguntas debe hacerse antes de empezar?
La supervivencia de BPO de los flexibles
Resiliencia tras Covid-19 A medida que nos adentramos en lo que un amigo denominó recientemente "nuestro estado permanente post-covid", muchos miran a su alrededor después de unos años y se dan cuenta de los efectos de los cambios drásticos en sus respectivas industrias, y en la forma de hacer negocios en un ámbito más amplio ...
