Automatizado

Servicios de buzón de voz

Servicios de buzón de voz para números locales y gratuitos.

Notificaciones de nuevos mensajes | Mensajes de transcripción | Saludos personalizados | Agentes en vivo

Servicios automáticos de buzón de voz

Sistema E-VOX de AnswerNet - Servicios de buzón de voz

¿Está la mesa de su oficina abarrotada debido a un contestador automático de gran tamaño? ¿Está atascado con un operador local o de larga distancia debido a su buzón de voz? AnswerNet se encarga de todo eso con nuestros servicios de buzón de voz, una forma económica de proporcionarle tranquilidad.

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Soporte multilingüe

Nos enorgullecemos de garantizar que cada cliente se sienta como en casa. Contamos con agentes que hablan con fluidez español, francés y otros idiomas.

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Ofertas escalables

Ninguna empresa es igual. Ofrecemos servicios especializados adaptados a todas las empresas, desde las pequeñas empresas de nueva creación hasta las ya establecidas.

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Integración perfecta

Nuestra tecnología es compatible con las integraciones API para una conexión e interacción fluidas con sus sistemas, plataformas y aplicaciones.

Servicios de buzón de voz - Sus mensajes, a su manera

El buzón de voz es una forma rentable de ofrecer a sus clientes una forma de ponerse en contacto con usted. Con los servicios de AnswerNet, puede estar seguro de que sus clientes podrán dejarle un mensaje sin la molestia de que la línea de su oficina esté sonando todo el día. También puede ofrecer a los clientes que prefieran hablar con una persona en directo la opción de hablar con uno de nuestros servicio de atención telefónica agentes.

Con 30 oficinas locales en toda América del Norte y Canadá, podemos proporcionar a su empresa prácticamente cualquier número de teléfono en el código de área de su preferencia, incluso el 212 de Nueva York. ¿Prefiere anunciar un número 800? También tenemos acceso a miles de números gratuitos y de vanidad.

Los paquetes de servicio de buzón de voz ofrecen

  • Números locales y gratuitos
  • Notificaciones de un nuevo mensaje a través de un mensaje de texto a su teléfono móvil o correo electrónico
  • Archivos .WAV de sus mensajes enviados a su correo electrónico
  • Transcripción de sus mensajes enviados a su correo electrónico
  • Saludos personalizados según sus necesidades
  • Enlaza tus teléfonos directamente con nuestro buzón de voz, para que recibas tus mensajes desde un solo lugar
  • Opciones de agente en directo para que sus clientes puedan conectar con un agente en cualquier momento con sólo pulsar el 0

Recibir sus mensajes por correo electrónico

¿Le gustaría poder acceder a sus mensajes de voz desde su correo electrónico? Puede hacerlo con el sistema E-VOX de AnswerNet. E-VOX convierte automáticamente los mensajes de voz en archivos .wav. Estos archivos se envían instantáneamente a su dirección de correo electrónico como archivos adjuntos. Cada mensaje se coloca en correos electrónicos separados, lo que le permite escucharlos mientras revisa su bandeja de entrada.

AnswerNet también puede transcribir sus mensajes y enviárselos por correo electrónico o por texto SMS, lo que hace muy fácil compartir sus mensajes o archivarlos más tarde para revisarlos.

AnswerNet también puede proporcionar servicios profesionales rentables locutores para su buzón de voz, mensajes y respuestas de voz interactivas (IVR).

Agentes en vivo disponibles - Evite perder clientes

Si observa que las personas que llaman a veces cuelgan en lugar de dejar un mensaje en su buzón de voz, considere la posibilidad de ofrecerles la opción de hablar con una persona en directo. Puede dar a los llamantes la opción de dejar un mensaje o de hablar con una operadora o un representante de atención al cliente.

Deje que nuestros amables agentes del servicio de atención de llamadas respondan a estas llamadas por usted y le proporcionen una amplia gama de servicios, como tomar mensajes, programar citas, enviar personal y otras tareas de atención al cliente 24/7/365.

Servicios automatizados

Las empresas que buscan soluciones automatizadas tienen una variedad de opciones para elegir con AnswerNet. Haga clic en cualquiera de los servicios siguientes para obtener más información.

  • Respuesta de voz interactiva (IVR)
  • Servicios de buzón de voz
  • Localizador de distribuidores
  • Recordatorio de citas
  • Programación de citas en línea
  • Gestión del correo electrónico
  • Fax
  • Servicios de facturación
  • Sígueme
  • Saludo navideño
  • Mensajes de texto SMS
  • Locutores

¿Está preparado para llevar su servicio de atención al cliente al siguiente nivel?

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