Servicio de recepcionista virtual

Servicio de atención de llamadas en directo para pequeñas empresas

Capture mensajes, dirija llamadas y programe citas las 24 horas del día a través de nuestra recepcionista virtual en directo, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Simplifique la gestión de su oficina con servicios de recepcionista virtual

Nuestras funciones mejoran la comunicación, facilitan la conexión con las personas que llaman y le ahorran dinero.

Simplifique la gestión de su oficina con servicios de recepcionista virtual

Nuestras funciones mejoran la comunicación, facilitan la conexión con las personas que llaman y le ahorran dinero.

Cobertura 24/7/365

Manténgase conectado las 24 horas del día. Garantizamos una atención ininterrumpida a sus clientes, haciendo que su presencia se sienta cada hora de cada día.

Servicio de atención al cliente bilingüe

Nos esforzamos por garantizar que todas las personas que llaman se sientan como en casa. Por eso interpretamos más de 250 idiomas y empleamos a agentes que dominan el español y el francés.

Programación de citas

Programación de citas y recordatorios de citas específicos para cada sector. Desde cirugías hasta servicios de automóviles, nuestro servicio está diseñado para satisfacer todas sus necesidades de programación.

Experiencia en el sector

Con más de 10.000 clientes y agentes especializados altamente cualificados, puede estar seguro de que tenemos experiencia en su sector. 

Envío urgente

¿Asuntos urgentes? Nos aseguramos de que las llamadas críticas se desvíen adecuadamente, para su tranquilidad y la de sus interlocutores.

Conformidad con PCI-DSS e HIPAA

La confianza de quien llama es nuestra prioridad. Mantenemos los más altos niveles de seguridad, garantizando la confidencialidad y protección de toda la información.

Hacemos sus días más fáciles llamada a llamada

Nuestro servicio de recepcionista virtual está aquí para evitar los problemas de retención y desgaste a los que se enfrentan las empresas.
Nos comprometemos a adaptarnos a sus necesidades y a garantizar que sus operaciones diarias sean más fluidas que nunca.

A bordo sin esfuerzo

Experimente la sencillez, la compatibilidad y los flujos de trabajo optimizados que realmente complementan su infraestructura existente. Nuestra tecnología admite integraciones API para una implementación sin problemas. Podemos trabajar con los sistemas, plataformas y aplicaciones que ya utiliza su oficina o proporcionar soluciones personalizadas. 

Reducir costes

Contratar a una sola recepcionista a tiempo completo puede costar fácilmente más de 2.800 dólares al mes en salarios y prestaciones, por no mencionar el alquiler de espacio de oficina y equipos. Si buscas una alternativa asequible, nuestro servicio de recepcionista virtual 24/7 es la respuesta.

Escala a tu ritmo

Cada empresa es única, con necesidades y aspiraciones distintas. Nuestros servicios de recepcionista virtual se adaptan a todo el mundo. Tanto si se trata de una nueva empresa en ciernes como de un negocio establecido con una amplia clientela, nos adaptamos y escalamos para servirle.

Preguntas frecuentes

Preguntas que puede hacernos sobre nuestros productos y servicios.

El coste de un servicio de recepcionista virtual se personaliza en función de las necesidades específicas de su empresa, incluido el volumen de llamadas y el nivel de servicio requerido, lo que garantiza la asequibilidad y el valor de su inversión.

Las recepcionistas virtuales sí que merecen la pena, ya que ofrecen ventajas significativas, como una mayor eficacia, una mayor satisfacción del cliente y la posibilidad de ofrecer un servicio de atención al cliente profesional sin necesidad de un espacio de oficina físico dedicado.

Una recepcionista virtual puede realizar una amplia gama de tareas, como responder llamadas, concertar citas, prestar servicios de atención al cliente, atender consultas e incluso gestionar correos electrónicos e interacciones de chat en directo, actuando eficazmente como una extensión del equipo de atención al cliente de su empresa.

¿Aún tiene preguntas?
¿No encuentra la respuesta que busca? Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

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