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Servicios de atención de llamadas
Don't just answer the phone,
make a connection
Nuestro servicio de atención telefónica 24 horas al día, 7 días a la semana, garantiza que cada llamada se atienda con profesionalidad, preservando la reputación de su marca y aprovechando todas las oportunidades.
Un servicio de atención telefónica diseñado para usted
Disfrute de las funciones de servicio de contestador 24 horas, 7 días a la semana, desbordamiento y fuera de horario que distinguirán a su empresa del resto.
Disponibilidad 24/7
No pierda nunca una llamada importante. Los agentes del servicio de contestador 24/7 supervisan y responden a las llamadas entrantes, garantizando una comunicación fluida en cualquier momento.
Mensajes personalizados
Adapte su comunicación. Elabore guiones de respuesta de llamadas que enfaticen su marca y ofrezcan una experiencia coherente y atractiva a los interlocutores.
Portal del cliente
Utilice una plataforma verdaderamente integrada. Nuestro portal le permite acceder fácilmente a los mensajes, informes y grabaciones para tener una visibilidad completa de la campaña en tiempo real.
Envío
Gestione la urgencia con cuidado. Nuestros servicios de despacho le dan cobertura 24 horas al día, 7 días a la semana. Los agentes reciben mensajes detallados y precisos y los envían al personal preseleccionado.
Respuesta omnicanal
Manténgase informado a su manera. Respondemos rápidamente a través de SMS, correo electrónico, chat en vivo o por teléfono, manteniéndole conectado y en control.
Experiencia en el sector
Amplíe su base de conocimientos. Con más de 10.000 clientes y agentes de divisiones especializadas, puede confiar en que tenemos experiencia en su nicho del sector.
¿Pierde llamadas o tiene problemas fuera de horario? Obtenga un servicio de atención de llamadas personalizado las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para mejorar la experiencia de sus clientes.
Integraciones
Effortlessly integrate with
your existing business tools and platforms
Our telephone answering service is precisely calibrated
to meet the unique needs and challenges of businesses across all sectors.
for streamlined customer interactions.
Funciones personalizables para beneficiar a su empresa
Optimice su negocio con las ventajas del servicio de atención telefónica líder del sector de AnswerNet.
Servicios de atención de llamadas a medida
Guiones personalizados e instrucciones de gestión de llamadas.
Opciones mes a mes
Flexibilidad en estado puro.
Servicio ininterrumpido
Fiabilidad las 24 horas del día.
Respuesta ultrarrápida
Soluciones instantáneas para llamar a los clientes.
Cumplimiento de PCI-DSS
Procese los pagos con una seguridad blindada.
¿Necesita un servicio de atención de llamadas flexible, seguro y fiable, con tiempos de respuesta rápidos y guiones personalizados?
Cliente de 5 años
AnswerNet es socio de nuestra empresa desde hace aproximadamente 5 años. Cada año mejor que el anterior. Siempre responden con rapidez...
George
Muy recomendable.
Estoy muy contento con el grupo AnswerNet Great Falls/Billings y con mi representante de cuenta Jen Shingley. Son muy receptivos...
Candice West
Servicio profesional de primera
Answernet es muy interactivo y ha adaptado su enfoque a nuestras necesidades. Nos hemos inscrito en numerosas...
Tom Eckert
Respuesta
AnswerNet ha sido nuestro servicio telefónico fuera de horario durante más de dos años. Prestan servicio a tres oficinas de Montana...
Carol
La calidad que exigen nuestros clientes
...hemos tenido 3 servicios de atención telefónica diferentes. AnswerNet es el ÚNICO que se adaptó a todas nuestras necesidades.
Laura Albrecht
Preguntas más frecuentes
Explore our FAQ for insights on enhancing customer engagement and boosting your business growth with AnswerNet’s innovative call center services.
El coste de un servicio de contestador automático se adapta a sus necesidades específicas, garantizándole la mejor relación calidad-precio. Tanto si su volumen de llamadas es alto como si es bajo, o si necesita un servicio de atención de llamadas fuera del horario laboral, diseñamos nuestras soluciones en función de sus necesidades.
Los servicios de contestador automático cambian las reglas del juego para empresas de diversos sectores, como el sanitario, el jurídico y el inmobiliario. Son ideales para cualquiera que desee mejorar su servicio de atención al cliente y garantizar que todas las llamadas sean atendidas, de día o de noche.
Por supuesto. AnswerNet ofrece soluciones de comunicación a medida, incluidos guiones personalizados e instrucciones de gestión de llamadas que reflejan la voz y los mensajes exclusivos de su marca. Este enfoque personalizado garantiza que cada interacción no sólo sea profesional, sino que también resuene con los valores de su marca, proporcionando una experiencia coherente y atractiva a sus interlocutores.
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Nuestro equipo está preparado para proporcionarle toda la información sobre nuestras soluciones de centro de llamadas. Rellene el formulario y uno de nuestros expertos en servicios se pondrá en contacto con usted para analizar un plan personalizado.
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