Servicios de atención de llamadas

No se limite a contestar al teléfono,
establezca una conexión

Nuestro servicio de atención telefónica 24 horas al día, 7 días a la semana, garantiza que cada llamada se atienda con profesionalidad, preservando la reputación de su marca y aprovechando todas las oportunidades.

Un servicio de atención telefónica diseñado para usted

Experimente las funciones de servicio de contestador 24 horas, 7 días a la semana, desbordamiento y fuera de horario que distinguirán a su empresa de las demás.

Un servicio de atención telefónica diseñado para usted

Experimente las funciones de servicio de contestador 24 horas, 7 días a la semana, desbordamiento y fuera de horario que distinguirán a su empresa de las demás.

Disponibilidad 24/7

No pierda nunca una llamada importante.
Los agentes del servicio de contestador 24/7 supervisan y responden a las llamadas entrantes, garantizando una comunicación fluida en cualquier momento.

Portal del cliente

Utilice una plataforma verdaderamente integrada.
Nuestro portal le permite acceder fácilmente a los mensajes, informes y grabaciones para tener una visibilidad completa de la campaña en tiempo real.

Respuesta omnicanal

Manténgase informado a su manera.
Respondemos rápidamente a través de SMS, correo electrónico, chat en vivo o por teléfono, manteniéndole conectado y en control.

Mensajes personalizados

Adapte su comunicación.
Elabore guiones de respuesta de llamadas que enfaticen su marca y ofrezcan una experiencia coherente y atractiva a los interlocutores.

Envío

Gestione la urgencia con cuidado.
Nuestros servicios de despacho le dan cobertura 24 horas al día, 7 días a la semana. Los agentes reciben mensajes detallados y precisos y los envían al personal preseleccionado.

Experiencia en el sector

Amplíe su base de conocimientos.
Con más de 10.000 clientes y agentes de divisiones especializadas, puede confiar en que tenemos experiencia en su nicho del sector.

Funciones personalizables para beneficiar a su empresa

Optimice su negocio con las ventajas del servicio de atención telefónica líder del sector de AnswerNet.

Servicios de atención de llamadas a medida

Guiones personalizados e instrucciones de gestión de llamadas.

Opciones mes a mes

Flexibilidad en estado puro.

Servicio ininterrumpido

Fiabilidad las 24 horas del día.

Respuesta ultrarrápida

Soluciones instantáneas para llamar a los clientes.

Cumplimiento de PCI-DSS

Procese los pagos con una seguridad blindada.

Nuestra experiencia, su ventaja.

Principales sectores

Preguntas frecuentes

Preguntas que puede hacernos sobre nuestros productos y servicios.

El coste de un servicio de contestador automático se adapta a sus necesidades específicas, garantizándole la mejor relación calidad-precio. Tanto si su volumen de llamadas es alto como si es bajo, o si necesita un servicio de atención de llamadas fuera del horario laboral, diseñamos nuestras soluciones en función de sus necesidades.

Los servicios de contestador automático cambian las reglas del juego para empresas de diversos sectores, como el sanitario, el jurídico y el inmobiliario. Son ideales para cualquiera que desee mejorar su servicio de atención al cliente y garantizar que todas las llamadas sean atendidas, de día o de noche.

Por supuesto. AnswerNet ofrece soluciones de comunicación a medida, incluidos guiones personalizados e instrucciones de gestión de llamadas que reflejan la voz y los mensajes exclusivos de su marca. Este enfoque personalizado garantiza que cada interacción no sólo sea profesional, sino que también resuene con los valores de su marca, proporcionando una experiencia coherente y atractiva a sus interlocutores.

¿Aún tiene preguntas?
¿No encuentra la respuesta que busca? Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Rellene el formulario para hablar con un experto o solicitar un presupuesto.

Las soluciones personalizadas de gestión de llamadas están a la vuelta de la esquina.

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