Automatizado

Servicio Follow Me

Servicio Follow Me para todos sus dispositivos: casa, oficina, teléfono móvil

Controle sus líneas telefónicas con el servicio Follow Me de AnswerNet

El servicio Follow Me es un sistema de enrutamiento de llamadas que permite acceder a todos sus números de teléfono con una sola llamada. Cuando reciba una llamada, Follow Me intentará localizarle en todos sus dispositivos -casa, oficina, móvil, etc.- en el orden consecutivo que usted defina.

La persona que llama sólo marca un número, en lugar de varios números diferentes, para ponerse en contacto con usted. ¿Cómo? Porque el sistema Follow Me sabe a qué números debe llamar, en qué orden, sin dejar caer a la persona que llama mientras pasa de un número a otro. La llamada no se completa hasta que se intentan todas las líneas o se descuelga. Si no lo coges, la persona que llama puede ser revertida a un operador o al buzón de voz.

Si necesita actualizar las líneas telefónicas a las que debe dirigirse Sígueme, puede añadir, eliminar o cambiar el orden de los números simplemente llamando a AnswerNet.

¿Ya utiliza los servicios de AnswerNet? ¡Genial! Esta función puede añadirse fácilmente a cualquier cuenta de correo de voz o de agente en vivo existente.

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Soporte multilingüe

Nos enorgullecemos de garantizar que cada cliente se sienta como en casa. Contamos con agentes que hablan con fluidez español, francés y otros idiomas.

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Ofertas escalables

Ninguna empresa es igual. Ofrecemos servicios especializados adaptados a todas las empresas, desde las pequeñas empresas de nueva creación hasta las ya establecidas.

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Integración perfecta

Nuestra tecnología es compatible con las integraciones API para una conexión e interacción fluidas con sus sistemas, plataformas y aplicaciones.

Ventajas y características

Características

  • Llamadas entrantes enviadas consecutivamente a una lista predeterminada
  • Gestión de varios números de teléfono a la vez
  • Añadir a su cuenta de correo de voz o de agente en vivo existente
  • Llamadas perdidas enviadas directamente al buzón de voz

Beneficios

  • Proyectar y enrutar todas las llamadas
  • Actualice fácilmente su lista de disponibilidad y números de teléfono
  • Ideal para los profesionales que se desplazan
  • Llamadas no contestadas devueltas a una operadora o a un buzón de voz

Servicios automatizados

Las empresas que buscan soluciones automatizadas tienen una variedad de opciones para elegir con AnswerNet.

  • Respuesta de voz interactiva (IVR)
  • Servicios de buzón de voz
  • Localizador de distribuidores
  • Recordatorio de citas
  • Programación de citas en línea
  • Gestión del correo electrónico
  • Fax
  • Servicios de facturación
  • Sígueme
  • Saludo navideño
  • Mensajes de texto SMS
  • Locutores

¿Está preparado para llevar su servicio de atención al cliente al siguiente nivel?

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