Servicio de atención al cliente

4 manos adaptadas que se juntan, dan poder a sus representantes de servicio al cliente

4 formas imprescindibles de capacitar a sus representantes de atención al cliente

No es ningún secreto que el servicio de atención al cliente puede ser un sector duro para trabajar. Pero el servicio de atención al cliente también tiene momentos muy gratificantes, y el trabajo puede ser extremadamente satisfactorio si sus representantes reciben el apoyo adecuado. Siga leyendo para conocer algunas formas en las que los gerentes, propietarios de negocios o supervisores pueden ayudar a que sus ...

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servicio al cliente - hombre en el mostrador de transacciones con un asociado sonriente

8 maneras de mejorar su servicio de atención al cliente

¿Se siente identificado con la siguiente afirmación? "No todas las experiencias de servicio al cliente son agradables". A no ser que no tengas cable, ni teléfono móvil, o que nunca hayas intentado devolver un producto, probablemente te sientas identificado con una mala experiencia como cliente. La razón por la que un gran servicio de atención al cliente es ...

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